Что делать чтоб ноут не перегревался. Стал сильно греться ноутбук — почему? что делать? Этапы очистки портативного ПК от пыли

Финансы

По большинству характеристик современные ноутбуки сопоставимы с мощными игровыми стационарными компьютерами. К сожалению, небольшой корпус портативного компьютера просто не в состоянии вместить полноценную систему охлаждения, рассчитанную на длительные интенсивные нагрузки. В результате владельцы ноутбуков сталкиваются с перегревом компьютеров, самопроизвольным выключением и даже поломками.

Внешние системы охлаждения

В инструкции по эксплуатации ноутбука, как правило, есть предупреждение о том, что компьютер нельзя располагать на мягких поверхностях, а также препятствовать доступу воздуха к вентиляционным отверстиям, расположенным в нижней части корпуса. Если ноутбук лишь немного нагревается, возможно, достаточно будет подставить под него дополнительные опоры, чтобы увеличить воздушный зазор между корпусом и поверхностью стола, так как иногда вентиляторам просто не хватает воздуха для охлаждения.

Установите специальную программу для контроля температуры отдельных устройств ноутбука. Это поможет вам определить, какое устройство греется сильнее всего.

Более продвинутое решение – специальная охлаждающая подставка. Как правило, такие подставки представляют собой прямоугольные панели, в которые вмонтировано от одного до четырех вентиляторов. Они позволяют решить сразу две задачи: во-первых, увеличивают воздушный зазор, так как выполнены из перфорированного пластика, а во-вторых, обеспечивают корпусу и внутренностям ноутбука более интенсивное охлаждение. Питание таких подставок осуществляется через USB-порт. К недостаткам этого варианта можно отнести лишь некоторые неудобства с транспортировкой и дополнительный шум.

Чистка от пыли

Наконец, эффективным средством является . В принципе, иногда бывает достаточно пропылесосить корпус, клавиатуру и вентиляционные отверстия, но если ноутбук используется уже давно, то в нем наверняка накопилось огромное количество пыли, шерсти животных, в общем, всего того, что затрудняет охлаждение. Услугу по чистке ноутбука предоставляют практически все сервисные центры, однако вы можете осуществить все самостоятельно.

Старайтесь не подвергать ноутбук продолжительным нагрузкам. Если перегрев возникает постоянно, возможно, будет иметь смысл делать небольшие перерывы каждые два-три часа, чтобы дать корпусу полностью остыть.

Учтите, что не стоит приступать к самостоятельной чистке ноутбука, если вы не уверены в своих силах и навыках. Смысл процедуры сводится к тому, чтобы добраться до кулера (системы охлаждения, состоящей из вентилятора и радиатора) процессора. Как правило, для этого нужно снять крышку ноутбука и пластину системы охлаждения, равномерно распределяющую тепло по корпусу. Сняв кулер, отсоедините от него вентилятор, после чего с помощью пылесоса тщательно очистите поверхность радиатора и лопасти вентилятора. Для обеспечения лучшей теплопроводности между процессором и кулером нанесите свежий слой так называемой термопасты (ее можно купить в компьютерных магазинах) и установите систему охлаждения на место. Если вы все сделали правильно, то после сборки ноутбук будет греться намного меньше. Эту процедуру следует повторять регулярно, что позволит продлить срок работы вашего компьютера.

Вреден, знает каждый его владелец. Но чем именно грозит мобильному компьютеру этот «страшный зверь», представляют не все. Между тем, чрезмерный и длительный перегрев — основная причина поломок лэптопов в послегарантийный период, и ремонт обходится владельцу, как правило, недешево.

Сейчас мы расскажем о том, что делать если ноутбук перегревается, к чему это приводит и что может сделать владелец, чтобы избежать серьезных последствий.

Из-за чего возникает перегрев ноутбуков и чем это грозит

Одно из отличий мобильных компьютеров от стационарных — это тесный корпус, в котором невозможно разместить систему охлаждения (СО) значительной мощности, тем более с запасом на случай высоких нагрузок. Производители мобильных платформ ищут, но не всегда находят компромисс между уровнем теплоотвода и компактностью охладителей. Поэтому с превышением расчетной нагрузки системы охлаждения лэптопов справляются неважно.

  • многочасовые игры, особенно если лэптоп для них не предназначен;
  • перекрытие вентиляционных отверстий корпуса, например, когда работающий ноутбук лежит на мягкой поверхности;
  • загрязнение системы вентиляции слежавшейся пылью;
  • неправильная установка и плохая фиксация охладителя в корпусе, вследствие чего радиатор неплотно прилегает к поверхности охлаждаемого чипа;
  • поломка системы охлаждения (трещины в местах соединений радиаторов с термотрубками и т. д.);
  • неудачные конструктивные решения мобильной платформы.

Но, в 80-85% случаев перегрев ноутбука возникает из-за засорения вентиляции. В зависимости от загрязненности помещения это происходит через 3-12 месяцев после покупки или чистки аппарата.

Самые тяжелые последствия недостаточного охлаждения лэптопа — это нарушения паяного контакта крупных микросхем с последующим выходом их из строя. К таким микросхемам относятся видеочип, системная логика (северный и южный мост, хабы), центральный процессор. Все эти узлы активно выделяют тепло и должны адекватно охлаждаться.

При нарушении теплоотвода череда нагревов-остываний чипа происходят с большими, чем в норме колебаниями температур, что постепенно приводит к появлению дефекта пайки. Из-за плохого электрического контакта нагрев в месте дефекта усиливается, а сам дефект с каждым включением-выключением ноутбука растет. Возникает порочный круг: на этой стадии даже при устранении внешних причин перегрева неисправность будет прогрессировать и дорогостоящего ремонта уже не избежать.

Диагностика и устранение недостатка охлаждения

Определить, перегревается ноутбук или нет, можно по следующим признакам:

  • после непродолжительной работы или при запуске ресурсоемких программ (игр, видео) лэптоп резко выключается;
  • вентилятор системы охлаждения крутится на высокой скорости и шумит;
  • утилиты мониторинга температур аппаратных ресурсов () показывают цифры 70 о С и выше;
  • корпус ноутбука горячее, чем обычно.

Наличие любого из этих признаков — повод провести чистку системы охлаждения.

Закрытая чистка (профилактическая)

Закрытая чистка лэптопа дает неплохой результат, пока пыль в вентиляционной решетке не спрессовалась в «валенок». Техника заключается в выдувании загрязнений из системы вентиляции с помощью баллончика со сжатым воздухом.

Порядок действий

  • Держа баллон вертикально, поднесите его носик к краю вентиляционной решетки, а остальную ее часть прикройте салфеткой.
  • Нажмите на клапан баллона на 1-2 сек. — в это время с противоположной стороны решетки будет выдуваться пыль.
  • Повторяйте действие, пока пыль не выйдет вся.

Не нужно опасаться, что так вы разнесете грязь по всему внутреннему пространству ноутбука: отсек вентилятора с внутренней стороны отгорожен стенкой, поэтому пыль будет выходить только наружу.

Проводить такую профилактику оптимально 1-2 раза в месяц.

Открытая чистка

Метод, при котором выполняется демонтаж системы охлаждения, могут практиковать только опытные специалисты. В некоторых случаях это весьма трудоемко и требует большой аккуратности.

Правильно демонтировать СО поможет инструкция по разборке лэптопа — сервис-мануал, который по наименованию модели иногда можно отыскать в Интернете. Для доступа к системе охлаждения обычно сначала отвинчивают винты на днище, потом снимают , удаляют нижнюю крышку, отсоединяют все мешающие провода и детали. Важно соблюдать порядок выкручивания винтов радиаторов — он указан цифрами возле каждого винта.

После удаления скоплений пыли крыльчатку вентилятора протирают салфеткой, смоченной изопропиловым спиртом или сухой, с процессора и других узлов счищают старую , наносят вместо нее свежую (чуть-чуть) и ставят систему охлаждения на место. Сборка ноутбука производится в обратном порядке.

Открытая чистка должна проводиться только при явных признаках перегрева. Без необходимости ее делать не нужно.

Многие пользователи ноутбуков довольно часто сталкиваются с перегревом своих ПК. Внутренний кулер лэптопа начинает сильно гудеть, компьютер зависает или внезапно перегружается, иногда пользователь сталкивается даже с синим экраном смерти (Blue Screen). Постоянный перегрев, в конечном счёте, может вывести ноутбук из строя, потому необходимо быть очень внимательным к подобным процессам, своевременно выявлять и ликвидировать причины перегрева. В этой статье я расскажу, что делать, если ноутбук перегревается и выключается, какие причины возникновения данной проблемы, и какие действия помогут нам уменьшить перегрев или вообще свести его к минимуму.

Как известно, перегрев ноутбука происходит из-за тривиальных физических процессов – работа электрических компонентов связана с выделением тепла, и чем больше нагрузка на данные компоненты, тем больше тепла выделяется. Для борьбы с выделяющимся теплом существует внутренняя система охлаждения ноутбука, направленная, в первую очередь, на снижение нагрева центрального процессора.

Если система охлаждения перестаёт справляться с охлаждением внутренностей ПК (износ данной системы, недостаточно качественный уровень её разработки, высыхание термопасты и т.д.), то перегрев отдельных компонентов системы достигает критического уровня, что заставляет компьютер выключаться, зависать, снижать производительность или вообще может привести к выходу его из строя.

Причины перегрева и выключения ноутбука

  • Засорение внутренностей компьютера (в частности системы охлаждения) пылью. Важным элементом внутренней системы охлаждения является кулер, благодаря которому нагретый воздух из лэптопа попадает наружу. Отверстие, через которое нагретый воздух выходит наружу (обычно это соты радиатора), может быть забито комками пыли (пылевой войлок), вследствие чего эффективность системы охлаждения падает;



  • Ноутбук регулярно находится на различных мягких (ворсистых) поверхностях, благодаря которых вентиляционное отверстие ноутбука бывает полностью (или частично) закрыто. Вследствие этого вентиляции ноутбука не происходит, тёплый воздух остаётся внутри, что вызывает перегрев ПК;
  • Неисправность отдельных электронных компонентов компьютера. К примеру, некоторые микросхемы могут перестать нормально функционировать, что, в частности, ведёт к их перегреву;
  • Злокачественная деятельность вирусных программ. Некоторое злокачественное ПО способно сильно нагружать центральный процессор, способствуя его активному нагреву;

  • Некорректная настройка системы охлаждения в БИОСе также может стать причиной перегрева вашего ПК.

Что делать если ноутбук сильно греется и шумит

Итак, перегревается ноутбук и выключается что делать? Весь комплекс решений можно разделить на два основных подраздела: аппаратные решения и программные решения.

Аппаратные решения перегрева ПК

Если у вас ноутбук сильно греется и выключается, то в абсолютном большинстве случаев это обусловлено рядом аппаратных причин, описанных мной выше. Для исправления ситуации необходимо сделать следующее:

  • Почистите ноутбук (в частности систему охлаждения) от пыли. Поскольку засорение системы пылью является самой частой причиной перегрева ноутбука, то необходимо снять аккумулятор, нижнюю крышку, кулер и почистить ПК от пыли (обратив особое внимание на соты радиатора). Хорошим вариантом может быть очистка сот радиатора извне с помощью пылесоса, который поможет избавиться от скопившегося пылевого войлока.

Рекомендуется также почистить от пыли саму материнскую плату, но если у вас не хватает квалификации для грамотного разбора ноутбука (доступ к материнской плате здесь несколько затруднён), тогда советую обратиться за помощью в ближайший сервисный центр.


Программные решения высокой температуры процессора

Причина перегрева ноутбука может иметь и программную основу. В такой ситуации ответом на вопрос «как избавиться от перегрева ноутбука» могут стать следующие действия:

  1. Проверьте вашу систему на вируса. Помогут такие программы как Dr.Web CureIt!, Trojan Remover, Malwarebytes Anti-Malware и ряд других аналогов;
  2. Вместо «High performance» (высокая производительность) стоит подумать над сменой плана питания на «Сбалансированный» (Balanced), что позволит снизить нагрузку на процессор;
  3. Удалите ненужные программы (особенно те из них, которые загружаются через автозагрузку), это поможет разгрузить систему;
  4. Проверьте настройки БИОС. В нём не должно быть установлены ограничения на обороты кулера, а порог температуры выключения ПК не должен быть слишком низким (к примеру, 60 °C).

Также, если у вас греется ноутбук, можно порекомендовать ещё несколько советов:

  • Не держите ноутбук под прямыми солнечными лучами (например, на подоконнике) тем самым вы только способствует его перегреву;
  • Аналогично, не держите ноутбук возле батарей отопления;
  • Ставьте ноутбук на твёрдые поверхности (лучше всего использовать охлаждающую подставку), позаботьтесь, чтобы ничего не закрывало вентиляционное отверстие лэптопа;
  • Выключайте ваш компьютер, когда вы его не используете (в особенности, когда вы не находитесь дома).

Видео

Если у вас перегревается ноутбук и выключается, тогда, прежде всего, стоит определиться с причиной возникновения проблемы, а уже затем выполнить комплекс действий по её исправлению. Наиболее часто встречающейся причиной перегрева является засорение ноутбука пылью, потому необходимо снять нижнюю крышку ноутбука, и выполнить очистку ПК от пыли (обратив особое внимание на систему охлаждения). Это позволит нормализовать работу вашего компьютера, вновь сделав его быстрым, стабильным и надёжным.

Вконтакте

Ноутбуки прочно закрепились в жизни современного человека благодаря высокой производительности и небольшим размерам, позволяющим при необходимости носить компьютер с собой. Однако за удобство приходится платить – прирост мощности приводит к перегреву отдельных компонентов машины. Вот почему ноутбук сильно нагревается.

Самыми распространёнными признаками нагревания ноутбука можно назвать самостоятельное выключение машины, зависания, а также перезагрузки при работе системы, шум при работе вентиляторов, сильный нагрев корпуса. Если информация с жёсткого диска начала считываться медленнее, чем обычно, обратите внимание на температуру винчестера. Основными причинами перегрева компьютера считаются пыль, высыхание термопасты, поломки в охладительной системе. Даже если вы работаете в не запыленном помещение, мелкие частицы всё равно оседают в радиаторных щелях и вентиляционных корпусах, являясь помехой для отвода тепла. В профилактических целях стоит относить машину на чистку в обслуживающий центр раз в год. Если же в помещении большое количество пыли – минимум раз в полгода. В зависимости о региона цена варьирует, в среднем чистка обойдётся в 1300 р.

Термопаста представляет собой специальный состав с металлическими примесями, помогающими лучше отводить тепло. Когда греется процессор, а кулер работает нормально, стоит зайти в сервисный центр за консультацией и заменить термопасту, поскольку со временем она теряет свои свойства. Стоимость работы обойдётся примерно в 1200 р.

Установленная на ноутбуке система охлаждения с годами выходит из строя: вентиляторы начинают слабее вращаться, смещаются оси вращения. Иногда требуется переустановка компонентов системы. Замена системы охлаждения обойдётся приблизительно в 2200 р. Решением проблемы также может стать покупка подставки с вентиляторами под ноутбук, цены на которую варьируют от 400 р. до 2000 р. и выше.

Обязательно соблюдайте профилактические меры против перегрева ноутбука! Работайте только на твёрдых поверхностях, относите на профилактическую чистку вашу машину не менее раза в год, отслеживайте температуру через специальную утилиту (или в БИОСе).

При перегревании могут сгореть комплектующие и полностью выйти из строя система. Поэтому, если сильно нагревается ноутбук, срочно несите его в центр обслуживания.

Производительность компьютеров и ноутбуков за последнее время существенно выросла. Это привело к повышению производительности в ресурсоемких приложениях и играх, а также к увеличенному тепловыделению при работе устройства.

Наибольшему нагреву подвержены следующие компоненты ноутбука:

  • процессор;
  • видеокарта;
  • южный и северный мост.

В худшем случае повышенный нагрев может привести к поломке мобильного ПК и дорогостоящему ремонту.

Конструкция системы охлаждения

Каждый ноутбук имеет внутри специальную компактную систему охлаждения, которая предназначена для отвода лишнего тепла и обеспечения нормального функционирования комплектующих.

Рассмотрим основные виды систем охлаждения:

  • пассивная;
  • активная;
  • жидкостная.

Пассивные системы имеют в своем составе только разнообразные радиаторы и теплопроводящие трубки. Их применяют чаще всего в устройствах, отличающихся сравнительно низкой производительностью.

Активная система помимо радиаторов и трубок имеет в своем составе радиаторы, тепловые трубки и вентиляторы. Последние отвечают за обдув нагретых пассивных элементов и тем самым улучшают теплообмен. Именно такую систему используют в большинстве современных ноутбуков.

Жидкостные системы несколько отличаются по своему устройству. Вместо воздуха для отвода тепла в них используется жидкость, проходящая по специальным трубкам и охлаждающая нагретые компоненты ПК. В ноутбуках охлаждение жидкостью применяют крайне редко, например, в некоторых экспериментальных моделях Toshiba.

Фото: система жидкостного охлаждения

Стандартная система охлаждения ноутбука состоит из следующих частей:

  • радиаторы;
  • теплопроводящие медные пластинки и трубки;
  • термопаста;
  • один или несколько вентиляторов.

В процессе работы радиаторы и трубки нагреваются, а вентиляторы обдувают их, выдувая горячий воздух через специальные отверстия в корпусе мобильного компьютера. Термопаста служит для улучшения контакта между чипом и радиатором, что улучшает теплообмен.

Признаки нагрева

Срок службы мобильного компьютера зависит от условий эксплуатации и максимальных температур, которым он подвергается. В некоторых случаях при перегреве может даже оплавиться корпус устройства. Распознать проблемы с охлаждением можно достаточно просто.

Рассмотрим основные признаки излишнего нагрева ПК:


Если ситуация еще не зашла слишком далеко, то проблемы могут проявляться только при использовании ресурсоемких приложений или во время игры. Не стоит откладывать решение проблемы на потом, так как это может привести к выходу устройства из строя.

Видео: Устройство охлаждения

Причины и решения

Причин перегрева может быть достаточно много. Большую часть из них пользователь может устранить самостоятельно.

Основные причины перегрева:

  • запыленность и загрязненность внутренних деталей;
  • высохшая термопаста;
  • неисправность охлаждающей системы;
  • выход из строя элементов материнской платы.

Пыль

Со временем внутри корпуса компьютера накапливается пыль, шерсть, из-за этого ноутбук сильно нагревается. Эта проблема не возникнет, если периодически проводить профилактическую чистку, используя баллон со сжатым воздухом, который можно приобрести в любом компьютерном магазине.

Если компьютер все же стал перегреваться, то действия по удалению пыли это первое, что необходимо сделать.

Этапы очистки портативного ПК от пыли:

  • разборка;
  • снятие радиаторов, вентиляторов и теплопроводных трубок;
  • чистка от пыли;
  • смазка вентилятора и замена термопасты;
  • сборка;
  • проверка температуры важных элементов (центральный процессор, видеокарта и т.д.).

Стоит отметить, что пользователю, который впервые ищет ответ на вопрос: «Почему ноутбук сильно шумит и греется?» производить чистку самостоятельно без помощи специалиста не рекомендуется, так как велика вероятность повредить мелкие детали на этапах сборки-разборки.

Высохла термопаста

Обычно замену термоинтерфейса проводят 1-2 раз в год с целью профилактики. Если этого не делалось, то высохшая термопаста может привести к тому, что мобильный компьютер начинает тормозить во время игры или работы. В этом случае необходимо немедленное вмешательство, чистка и замена старой термопасты на новую.

На рынке присутствует огромное количество подделок из-за чего выбрать качественную термопасту самостоятельно достаточно сложно. Лучше воспользоваться рекомендациями надежных сервисных центров или даже провести собственное тестирование на время высыхания и другие характеристики.

После замены термопасты необходимо очистить ноутбук от пыли и проверить температуру процессора и видеоплаты. Для этого можно воспользоваться специальными утилитами, например, AIDA 64 или штатными средствами BIOS, при их наличии.

Запуск современных игр

Современные игры и некоторые программы, например, для обработки видео или 3D моделирования сильно нагружают процессор и видеокарту. В некоторых вариантах компьютер при выполнении этих задач перегревается и слишком тормозит или вообще зависает.

Попробовать решить проблему с излишним нагревом при запуске современных игр можно следующими способами:


Важно! Ноутбуки достаточно компактные устройства и все детали внутри их корпуса расположены близко друг к другу. Это затрудняет эффективное охлаждение. Поэтому рекомендуется всегда использовать охлаждающую подставку при запуске современных игр, приложений для работы с видео или графикой.

Выход из строя

Проблемы с некоторыми компонентами могут привести к тому, что ноутбук начнет перегреваться. При этом происходить это может просто при включении компьютера без нагрузки.

Детали, повреждение которых может привести к излишнему перегреву компьютера :

  • система охлаждения;
  • южный мост и другие элементы системной платы.

Системы охлаждения

Система охлаждения современных ноутбуков состоит из нескольких частей и отвечает за эффективный отвод тепла от главных элементов ПК. Неисправность системы охлаждения приводит к перегреву и как следствие тормозам или полному зависанию компьютера. Как правило, из строя выходят вентиляторы, обеспечивающие вывод горячего воздуха из корпуса.

Рассмотрим основные причины выхода неисправности системы охлаждения:

  • нарушение электропитания;
  • производственный брак;
  • механические повреждения;
  • чрезмерное скопление пыли.

Нарушение электропитания способно вывести из строя электродвигатели вентиляторов, в результате чего они перестанут работать. В этом случае большая часть тепла будет оставаться внутри корпуса и компоненты окажутся подвержены перегреву.

Некачественный вентилятор, установленный внутри портативного ПК, достаточно быстро может выйти из строя и нарушить нормальную работу устройства. К счастью, большинство производителей ноутбуков стараются тестировать комплектующие и эта неисправность встречается редко.

В отличие от предыдущих двух проблем, вызывающих выход из строя системы охлаждения за пыль и механические повреждения ответственен сам пользователь. Компьютер необходимо регулярно чистить избегать ударов для исключения этой проблемы.

Элементов платы

Перегрев может сочетаться с выходом из строя некоторых элементов платы. Например, южного или северного моста. В этом случае при полной неисправности микросхемы мобильный ПК перестанет включаться, а при частичной могут появиться разнообразные глюки.

Рассмотрим основные проявления проблем с южным мостом из-за перегрева:

  • частое выключение ноутбука;
  • зависания;
  • сбои в работе клавиатуры, тачпада или USB-портов;
  • сильный нагрев ноутбука;
  • проблемы со звуком;
  • неверные данные об уровне зарядки.

Случаются такие проблемы с южным мостом как по причинам производственного брака, так и из-за короткого замыкания, которое может произойти, например, при резком выдергивании флешки или другого устройства из USB-порта.

Опасность перегрева

Перегрев очень опасен для любых высокоточных устройств и ноутбуков в частности. В результате повышенной температуры могут наблюдаться неполадки в работе устройства или его полный выход из строя.

Рассмотрим основные возможные последствия перегрева:

  • замедление работы;
  • внезапное зависание или перезагрузки;
  • выход из строя видеокарты;
  • повреждение элементов на плате.

Многие последствия необратимы и требуют дорого ремонта. Поэтому не следует допускать ситуации, когда мобильный компьютер перегревается.

Видео: Сильно греется ноутбук

Как проверить греется ли ноутбук

Перегрев опасен для компьютеров. Лучше вовремя определить чрезмерное повышение температуры и устранить его причину или обратиться за помощью к специалистам сервисного центра.

На перегрев могут указывать следующие факторы:

  • снижение производительности;
  • повышенная температура корпуса;
  • сильный шум вентилятора;
  • появление дефектов изображения;
  • произвольное зависание или перезагрузка.

Сегодня все значимые детали компьютера снабжены датчиками температуры. Просмотрев информацию с них можно определить, происходит ли перегрев и насколько. Для этого можно воспользоваться специальными утилитами, например, AIDA64.

Приведем нормы температуры для основных компонентов ноутбука:

  • процессор – до 70 градусов, в редких исключениях под нагрузкой допускается нагрев до 75-80 градусов;
  • видеокарта – до 85 градусов под нагрузкой и 40-65 в холостом режиме;
  • винчестер – до 45 градусов, рекомендуется не выше 30-40.

Превышение стандартных показаний однозначно свидетельствует о перегрев. Необходимо срочно обратиться к специалистам или устранить проблему самостоятельно.

Профилактика перегрева позволяет избежать дорогостоящего и длительного ремонта, а также увеличивает срок эксплуатации ноутбука.

Несколько советов, которые помогут избежать перегрева:


Выполнение этих простых действий поможет уберечь ноутбук от перегрева и обеспечит его длительную надежную работу.

Ноутбук сложное устройство и эксплуатация при повышенных температурах внутри корпуса может нанести ему огромный вред. В случае наличия подозрений на перегрев ноутбука следует немедленно провести проверку с помощью специализированных утилит и при необходимости обратиться в сервисный центр.