Внедрение и развитие информационных технологий в библиотеке. Информационные технологии в библиотечном пространстве. Литература и ресурсы

В.Б. Антипова , зав. библиотекой ПОИПКРО, г. Псков

Библиотека – структурное подразделение образовательного учреждения, призванное накапливать, обрабатывать, хранить и распространять информацию для обеспечения образовательного процесса информацией и ресурсами. Помимо этого функциями школьной библиотеки являются содействие общему развитию учащихся, формирование и совершенствование информационной компетентности участников образовательного пространства, содействие профессиональному развитию педагогических кадров.

В условиях информатизации школы и общества первоочередной задачей для школьных библиотек является внедрение в деятельность информационно-коммуникационных технологий, которые помогут сделать библиотеку более доступной, привлекательной и эффективной.

Это выводит на первый план такие задачи, как:

Накопление, обработка, распространение информационных ресурсов и материалов в различных форматах;

Ведение информационно-поисковых систем и библиографических бах данных, позволяющих оперативно и полно находить необходимую информацию;

Создание и наполнение баз данных по методике и образованию;

Помощь учащимся и педагогам в определении ресурсов и использовании информации;

Систематическое обучение учащихся информационно-поисково-аналитической деятельности;

Воспитание культурного и гражданского самосознания, помощь в социализации школьников, развитие их творческого потенциала.

Исходя из этого, можно выделить три главных направления интеграции информационно-коммуникационных технологий в деятельность школьных библиотек:

Расширение информационного пространства библиотеки;

Автоматизация библиотечных процессов;

Использование ИКТ для повышения эффективности педагогической деятельности школьного библиотекаря.

В свою очередь, эти направления включают уровни, на основе которых можно составить таксономию внедрения информационных технологий в деятельность школьных библиотек:

Расширение спектра библиотечных услуг и предоставление доступа к электронным ресурсам;

Внедрение автоматизированных информационно-библиотечных систем;

Накопление и организация электронных ресурсов;

Создание собственных цифровых ресурсов;

Создание сайтов/электронных библиотек;

Использование технологий для продвижения книги и чтения;

Формирование информационной грамотности (обучение с помощью технологий);

Интеграция библиотечных продуктов и услуг в информационно-образовательное пространство школы.

Расширение спектра библиотечных услуг и предоставление доступа к электронным ресурсам.

Одной из задач учебной библиотеки по информационному наполнению образовательного пространства школы является накопление и организация электронных ресурсов. Эта деятельность включает не только формирование фондов мультимедиа материалов, но и поиск, сбор, оценку, систематизацию интернет-ресурсов для его использования как в режиме on-line, так и в режиме локального доступа. Сегодня все большее количество библиотек предоставляют доступ к электронным ресурсам, как локальным, так и ресурсам сети Интернет.

Особую важность имеет проблема использования Интернет-ресурсов школьниками. В сети есть немалое количество замечательных информационных ресурсов, в том числе, для сопровождения образовательного процесса. Однако переизбыток информации, наличие недоброкачественных, а подчас и опасных материалов, делают незаменимой роль школьной библиотеки, одна из задач которой состоит в том, чтобы фильтровать, отбирать, систематизировать качественные ресурсы для формирования фондов электронных материалов, таких как:

Базы данных;

Текстовые материалы;

Файловые архивы;

Мультимедиа-, аудио- и видеоматериалы;

Графические иллюстрации;

Учебные компьютерные программы;

Развивающие игры;

Тестовые задания и т.д.

Автоматизация библиотечных процессов

Уровень автоматизации библиотечных процессов предполагает внедрение автоматизированных информационно-библиотечных систем (АИБС) и требует активного включения библиотекаря в процесс освоения компьютера и программного обеспечения. Главным результатом внедрения АИБС в работу библиотек является обеспечение интеллектуального доступа к информации на более высоком уровне, в том числе, и через создание таких информационных продуктов, как:

Электронные каталоги;

Электронные картотеки;

Библиографические указатели литературы;

Списки новых поступлений и т.п.

Сегодня многие школьные библиотеки внедряют АИБС, такие как «Марк SQL – школьная библиотека», «1С: школьная библиотека» для автоматизации библиотечных процессов, создания библиографических баз данных и совершенствования информационно-библиографического обслуживания.

Создание собственных цифровых ресурсов

Внедрение ИКТ в деятельность библиотек позволяет библиотекарю создавать собственные информационные продукты, которые помогают читателю/пользователю ориентироваться в информационно-образовательном пространстве. Это могут быть:

Списки внеклассного чтения;

Путеводители по фондам;

Аннотированные иллюстрированные картотеки;

Памятки, буклеты;

Книжные обозрения и т.п.

Такие ресурсы легко можно создавать с помощью традиционных приложений Microsoft например, MS PowerPoint, MS Excel, MS Publisher.

В качестве примера можно привести и опыт работы библиотекаря Е. Качевой, которая активно использует информационные технологии для создания электронных ресурсов. «Сначала на основе отзывов, буклетов, созданных детьми, начали делать печатный детский рекомендательный указатель. Потом создали мультимедийный путеводитель «Любимые книги». Структура указателя традиционна, по жанрам: фантастика, приключения, детективы, сказки, книги о ровесниках. Читатель может познакомиться и с биографиями писателей. Указатель прост в обращении и открыт для доступа новых поступлений» .

Создание сайтов/электронных библиотек

Одним из цифровых продуктов библиотеки является сайт – электронный ресурс, предназначенный заполнить лакуны информационного обеспечения потребностей читателей библиотеки. Сайт – это визитная карточка, которая рассказывает читателям, администраторам и коллегам о возможностях и деятельности библиотеки. Кроме того, сайт может стать мощнейшим инструментом поощрения чтения, продвижения идей и информации, которые могут оказать позитивное воздействие на развитие школьников и реализовать такие направления библиотечной работы, как:

Предоставление доступа к ресурсам и материалам;

Справочно-информационное обслуживание;

Поощрение чтения;

Помощь в работе с информацией.

Несмотря на существование бесплатных сервисов, позволяющих достаточно легко создать функциональный сайт, такая работа требует от библиотекаря владения организационными навыками и навыками использования технологий. Тем не менее, все большее число школьных библиотекарей начинает создавать собственные сайты. Так, в каталоге библиотек на справочно-информационном портале Library.ru насчитывается уже немало сайтов школьных библиотек .

Использование технологий в педагогической деятельности библиотекаря

Традиционно школьные библиотеки содействуют воспитанию и общему развитию школьников через поощрение чтения, через разработку и проведение массовых мероприятий. Информационно-коммуникационные технологии позволяют не только углубить и расширить эти направления работы, но и внедрять новые формы.

Существует множество сервисов и программ, которые библиотекарь может использовать в воспитательной и обучающей деятельности. Перечислим некоторые из них:

Компьютерные публикации для создания книг, буклетов, брошюр, листовок, газет и проч.;

Презентационные программы для создания портфолио, презентаций;

Сервисы (например, документы Google), которые позволяют работать нескольким людям над одним документом, позволяя при этом анализировать, делать сравнения;

Вики-сервисы для создания сборников, сайтов;

Блоги для создания дискуссий, обсуждений, рекомендаций;

Карты знаний для упорядочивания знаний, систематизации материала;

Веб-квесты для формирования навыков информационно-аналитической деятельности;

Социальные медиасервисы для повышения мотивации учебной деятельности;

Подкастинг для развития навыков устной речи;

Интерактивные карты.

Сетевые сервисы

Одним из наиболее перспективных направлений работы со школьниками являются сетевые интерактивные технологии Web 2.0, которые развиваются на принципах доступности, открытости, интерактивности, взаимодействия и позволяют пользователю реализовать свой творческий и социальный потенциал. Не случайно, В.П. Чудинова, рассматривая достоинства и недостатки Интернета подчеркивает, что это «самый мощный инструмент для развития личности, который когда-либо существовал» .

Большим потенциалом при организации работы со школьниками обладают вики-сервисы . Википедия определяет вики как «программное обеспечение, которое легко позволяет пользователям создавать, редактировать и связывать страницы» . Самым большим достоинством вики является возможность коллективно создавать, хранить, структурировать документы, материалы и информационные ресурсы. Кроме того, к плюсам относятся простота, скорость, безопасность, гибкость.

К особенностям можно отнести простоту дизайна: содержание более важно, чем дизайн.

Вики-технологии можно использовать:

Для создания банков учебных материалов;

В качестве платформы для организации библиотечных уроков;

Создания коллективных исследовательских проектов школьников;

Для создания сайтов;

Для организации справочных и фактографических баз данных;

Для проектов по поощрению чтения (например, сборники литературных работ школьников, литературные веб-сайты и пр.);

В качестве платформы для конференций, в том числе, ученических;

В качестве интерактивной доски;

В качестве дискуссионной платформы и др.

Например, Е.Д. Патаракин выделяет следующие способы использования вики в педагогической практике:

Представление, расширение и аннотирование учебных материалов.

Совместное создание виртуальных краеведческих и экологических экскурсий школьниками и студентами.

Коллективное создание творческих работ - сказок, стихотворений, эссе.

Коллективное создание учительских, студенческих и школьных энциклопедий .

Наиболее популярным программным обеспечением является медиаВики . В частности, работа Википедии, свободной энциклопедии, основана на этом программном механизме. К неудобствам можно отнести то, что программное обеспечение надо обязательно загружать и устанавливать на своем компьютере.

Между тем, сегодня существует довольно много вики-сервисов, которые можно использовать прямо на сервере предоставляющей их компании. Все, что нужно – это доступ в Интернет и браузер. Приведем только несколько сервисов, удобных для создания образовательных проектов:

В качестве примера использования одного из таких сервисов можно привести проект «Электронная школьная библиотека», коллективный информационный ресурс, созданный на основе сервиса PBWorks .

Отличным инструментом являются блого-сервисы . Блог (от weblog – сетевой дневник) - это веб-сайт, который содержит регулярно обновляемые материалы. Отличительными особенностями блога от традиционного сайта являются отсутствие традиционного меню, порядок записей, при котором последние посты помещаются сверху.

Первоначально блоги возникли как средство выражения себя, общения с друзьями, создания сообщества единомышленников. Сегодня блог является одной из самых популярных особенностей эпохи Веба 2.0. По данным исследования OCLC 28% интернет-пользователей ведут или пробовали вести свой блог. Это не удивительно, потому что блогсервисы обладают массой достоинств: низкая стоимость / бесплатность; легкость в использовании; режим асинхронных коммуникаций; быстрота коммуникаций; интерактивность; возможность добавления гаджетов/виджетов; возможность использовать RSS.

Образовательный блог является отличным инструментом для создания обучающей среды, который позволяет:

Держать учащихся в курсе последних событий;

Организовывать дискуссии и обсуждения;

Продвигать идеи и информацию;

Организовывать совместные проекты;

Обмениваться информацией;

Проводить консультации;

Изучать потребности учащихся;

Получать обратную связь.

Какие блоги можно вести в библиотеке? Приведем несколько примеров.

Официальный блог библиотеки . В первую очередь, предназначен для публикации новостей и событий библиотеки. В отличие от обычной ленты новостей на сайте, блог позволяет использовать более неформальную манеру общения, а также привлекать читателей к созданию комментариев, получая, таким образом обратную связь.

Блог – сайт школьной библиотеки , который предлагает информацию о библиотеке, ссылки на интересные и полезные ресурсы, помощь в работе с информацией и т.п.

Тематический блог , предназначен для определенной аудитории (учащиеся, учителя-предметники, коллеги-библиотекари, родители) или включающий материалы на определенную тему. Например, это может быть блог для учителей и учащихся, обеспечивающий информационное обслуживание для подготовки к ЕГЭ. Или блог, продвигающий книги и чтение. Например, Медиатека школы , Блог библиотекаря .

Блог – платформа деятельности для поощрения чтения , которая позволяет использовать различные формы работы. Это может быть литературный дискуссионный клуб, который ведется библиотекарем совместно с учащимися. Литературный форум, где школьники добавляют информацию о прочитанных книгах. Информационная копилка, куда учащиеся добавляют аннотированные ссылки на интересные ресурсы.

Блог – образовательная платформа , которая используется библиотекарем в процессе проведения библиотечных уроков. Например, БиблиоNETиК@ .

Персональный блог библиотекаря . Содержание этого блога полностью зависят от желания и способностей библиотекаря.

Наконец, блог является отличным инструментом для организации сотрудничества с учителями школы. Библиотекарь может приглашать учителей-предметников принимать участие в дискуссиях, выступать экспертами проектов, становится соавторами.

Одна из серьезных проблем, которую видят перед собой библиотекари – это падение интереса к книге и чтению среди детей и подростков. Отчасти это объясняется тем, что информационные технологии составляют конкуренцию традиционным источникам информации. Однако в действительности, современные технологии обладают значительным потенциалом для продвижения книги и литературы, для приобщения к чтению, и могут использоваться как в массовой, так и индивидуальной работе с учащимися.

Социальные сайты - это сетевые сервисы, которые проектируются для создания и поддержки социальных коммуникаций, для объединения сообществ людей, имеющих общие интересы и деятельность, для людей, которые готовы общаться, или готовы узнать, какие интересы имеют другие люди во всем мире. Примером популярного русскоязычного социального сайта является В контакте.ру , универсальное средство поиска знакомых. В конце 2007 года сервис насчитывал более 5 000 000 пользователей, сегодня – 69 101 324. Позволяет найти конкретных людей, познакомиться с новыми. Нельзя не отметить, что сайту присущи некоторые недочеты, в частности, при регистрации требуется предоставлять точные, конкретные, достоверные личные данные вплоть до номера телефона. А между тем, одним из правил поведения в сети является осторожность.

Социальные медиасервисы предназначены, в первую очередь, для того, чтобы предоставить возможность делиться цифровым содержанием (фото, видео).

Одним из самых популярных социальных медиасервисов является Flickr , сервис для публикации фотографий. Его использование позволяет предложить свои фотографии на суд тысяч зрителей, найти фотографии других пользователей, комментировать, искать друзей и единомышленников. Сегодня существует множество русскоязычных сервисов для обмена цифровым фотосодержанием, например, Flamber и Яндекс фотки.

Еще большей популярностью обладает Youtube - онлайновый сервис для обмена и публикации видеороликов, которые выкладывают туда энтузиасты. Сегодня этот сервис хранит десятки миллионов видеоклипов, которые содержат самую различную информацию обо всем на свете – от серьезной до развлекательной.

К социальным медиасервисам можно отнести и подкастинг (производное от английских слов iPod, популярный mp3-плеер и broadcasting - широковещание), который представляет из себя новый формат распространения аудио и видеоконтента через Интернет. Подкастинг – это создание аудио-содержимого и предложение его на суд тысяч слушателей.

Пример русскоязычного сервиса – «терминал правильных подкастов» Podfm.ru

Все большую популярность приобретает Voki – сервис, который позволяет озвучить сайт, блог, профиль в социальной сети и т.д. Сервис позволяет использовать свой собственный голос, создавая при этом образы различных персонажей: животных, кукол, людей, монстров, политических деятелей и т.п. Название сервиса происходит от комбинации латинского "vox" (голос) и "Loki", божество в Норвежской мифологии, способное менять свое обличье. Разработан Нью-Йоркской компанией Oddcast, которая создавала говорящие характеры в вебе на протяжении пяти лет.

Закладки . Еще одна группа сервисов, которая помогает ориентироваться в необъятном информационном пространстве, сайты, бесплатно предоставляющие пользователям услуги хранения и публикации закладок, то есть избранных ссылок на страницы Интернета. Мы привыкли делать закладки в браузерах, однако использование социальных сервисов закладок имеет ряд преимуществ, таких как доступ к своим закладкам с любого компьютера или возможность найти ресурсы на аналогичную тему, добавленные другими людьми.

Первая и самая популярная в мире социальная система управления закладками - delicious . Она позволяет сохранить ссылку на просматриваемый сайт, добавить описание и тэги, с помощью которых ссылку легко будет найти потом. Кроме того, сервис позволяет делиться своим списком ссылок с друзьями, они включаются в RSS и в поиск. Если у вас нет желания делиться вашими закладками с другими жителями планеты, можно добавлять личные, скрытые закладки. Русскоязычных сервисов интернет-закладок сегодня существует немало, но мы назовем только два из них: Мемори.ру и Бобрдобр .

Использование сетевых интерактивных технологий для поощрения чтения и продвижения литературы и ресурсов представляется одним из наиболее перспективных направлений работы со школьниками, потому что позволяет не только приобщать к чтению, но и формировать навыки информационной грамотности, а также навыки групповой работы и сотрудничества.

Нельзя не отметить, что до сих пор идут определенные дискуссии по поводу эффективности использования технологий в образовательном процессе. Многие исследователи выделяют негативные последствия, в частности, такие как:

Непредсказуемое влияние на развитие ребенка;

Повышенные риски угроз в сети;

Повышение требований к педагогическим работникам;

Понижение роли учителя;

Поощрение только поиска информации, а не создание нового знания;

Сведение процесса учения к изучению обычной информации;

Создание ситуации переизбытка информации;

Создание неадекватного обучающего окружения, т.к. виртуальная реальность – это не настоящая жизнь .

Однако многие ученые считают, что ИКТ расширяют информационно-образовательное пространство, приближают обучающую обстановку в реальной жизни. К преимуществам использования технологий в образовательном процессе относят:

Повышение эффективности обучения и влияние на повышение учебных достижений;

Обогащение обучающего окружения, активизация учебного процесса;

Потенциал в формировании учебных навыков и развитии умений конструктивной информационно-аналитической деятельности;

Повышение мотивации школьников по сравнению с традиционным учебным окружением

Возможность реализовать творческий потенциал школьников

Возможность учитывать индивидуальные особенности школьников, поощрять самостоятельное учение, развивать навыки непрерывного образования, проявлять гибкость для учащихся с особыми потребностями.

Содействие формированию коммуникативных навыков, культуры общения школьников, навыков совместной работы.

Постепенно уходит в прошлое имидж библиотеки как хранилища документов и материалов на бумажных носителях, все более возрастают потребности в использовании электронных ресурсов. Современные дети и подростки также меняют представления о библиотеке. Может быть, показательны мнения о библиотеке будущего, представленные на сайте одной из школьных библиотек. Мнение восьмиклассника отражает скорее реалии настоящего: « ...огромный зал с книгами и; несколько компьютеров. Посетители через компьютер ищут необходимые книги. Просто и рационально».

Использование самых современных информационных технологий во всех сферах деятельности позволит вывести информационно-библиотечное обслуживание в школьной библиотеке на качественно новый уровень, сделать библиотеку адекватной Национальной образовательной инициативе «Наша новая школа» и привлекательной для школьников.

Литература и ресурсы:

1. БиблиоNETиК@ [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://biblionetika.blogspot.com/
2. Библиотека школы № 175 г. Зеленогорска [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://edu.zelenogorsk.ru/schools/175/divan.htm
3. Библиотеку будущего я представляю так [Электронный ресурс] // Библиотека гимназии №1 города Перми. Режим доступа: http://gimnaz1.narod.ru
4. Блог библиотекаря. Режим доступа: http://schoolibrary-stranger.blogspot.com/
5. Википедия: свободная энциклопедия [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://en.wikipedia.org/wiki/WIKI
6. Виртуальная книжная выставка [Электронный ресурс] // Открытый класс. Режим доступа: http://www.openclass.ru/master_class_work_page/57500
7. Использование информационных и коммуникационных технологий в общем среднем образовании: разработка Института дистантного образования Российского университета дружбы народов [Электронный ресурс]. 2006. Режим доступа: http://www.ido.rudn.ru/nfpk/ikt/ikt2.html
8. Качева Е.В. Мультимедийные средства - инновационное направление в работе школьной библиотеки [Электронный ресурс] // Фестиваль «Открытый урок 2006/2007». Режим доступа: http://festival.1september.ru/2004_2005/index.php?numb_artic=211575
9. Медиатека школы. Режим доступа: http://biblio-media.blogspot.com/
10. Патаракин Е.Д. Социальные сервисы Веб 2.0 в помощь учителю [Электронный ресурс]. 2-е изд., испр. и доп. М. 2007. 64 с. Режим доступа: http://www.bgpu.ru/intel/courses/manual_3.pdf
11. Чудинова В.П. Дети и взрослые в киберпространстве [Электронный ресурс] // Школьная библиотека. 2006. Режим доступа http://schoollibrary.ioso.ru/index.php?news_id=455).
12. Школьные библиотеки // Library.ry: справочно-информационный портал. Режим доступа: http://www.library.ru/3/biblionet/?rub=7#found
13. Электронная школьная библиотека [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://yourlibrary.pbworks.com/
14. Integrating computers in the schools: a review of criticisms / K.M. Smith ets. // Educational media and technology yearbook. Vol.32. Westport, Connecticut, London: Libraries Unlimited , 2007. P.3-19.
15. Sharing, Privacy and Trust in Our Networked World: A Report to the OCLC Membership. Dublin, Ohio: OCLC Online Computer Library Center, Inc., 2007. URL:

26 июня этого года я выступал с докладом на Республиканском семинаре «Библиотека для юношества: перспективы и векторы развития» для библиотекарей ЦБС Крыма, работающих с молодежью. Спустя время решил выложить свой доклад в интернет для тех, кто по каким-либо причинам не смог попасть на семинар.

Представляю Вашему вниманию доклад на тему ««.

Все понимают, что роль информационных технологий в библиотеке занимает не последнее место. Я думаю, сейчас это одно из приоритетных направлений развития библиотеки. Но порой это бывает не совсем дешево. И Интернет здесь выступает в роли более доступной технологии. Поэтому основную часть выступления я уделял именно ему.

Многие считают интернет врагом библиотеки. Но это далеко не так. Интернет — это отличный инструмент, который нужно правильно использовать в своей работе. В любом случае как бы не развивался интернет, библиотека должна оставаться посредником, который поможет и предоставит нужную информацию. Наверное Вы уже использовали в своей работе рекомендательные списки ресурсов и тому подобное. Поэтому на этом останавливаться особо не буду. То есть вы уже являетесь интеллектуальным посредником между интернетом и пользователем (читателем).
В этом году на Девятнадцатой Международной Конференции «Крым 2012? наиболее обсуждаемой темой было использование мобильных технологий. И самое простое, что может организовать библиотека, это смс-рассылка. Здесь и информирование о мероприятиях, выставках и т.п., и поздравления с днем рождения.

Наверняка вы получаете смс спам на телефон от разных магазинов: от магазинов техники, от оператора и т.д. Так почему бы библиотеке не заняться тем же. Конечно, если это делать часто, то это вызовет негатив со стороны вашего читателя. Но иногда это можно использовать. Интернет позволяет делать это совершенно бесплатно. Есть масса сервисов как платных, так и бесплатных по рассылке смс. И даже платные сервисы берут за такие услуги достаточно символичные деньги. Но здесь нужно быть очень осторожными, так как вы пока что не спрашиваете разрешения у читателя при его регистрации о том, что вы будете рассылать ему, к примеру, новости своей библиотеки. А рассылая так называемый «спам», вы нарушаете его права. Но ведь можно обойтись и без смс и звонить своему читателю.
Приведу один небольшой пример:

Я очень часто заказываю товары в интернет-магазине. И на мой день рождения интернет-магазин позвонил и поздравил меня, что было очень неожиданно и в тоже время приятно. Но в добавок ко всему этому, меня пригласили забрать небольшой подарок у них в офисе, и это было вдвойне приятно:)

А ведь библиотека тоже может так сделать. Для начала хотя бы просто позвонить и поздравить читателя. А может даже пригласить его в библиотеку и подарить ему небольшую брошюрку или даже книгу. Ему будет приятно. И Вы, я уверен на 100%, сможете поднять авторитет своей библиотеки. И библиотека начнет «раскручивать» сама себя путем подобного рассказа от читателя – читателю.
В Интернете предоставлена огромная масса статистики по использованию мобильного интернета. И именно мобильный интернет набирает большие обороты. Поэтому библиотека просто обязана иметь не только свой сайт или блог, но и его мобильную версию.

Теперь немного подробнее о том какие возможности есть у вашего сайта. Список предоставленный на слайде, уже можно назвать «стандартом» для библиотечного сайта. Поэтому на нем не буду останавливаться. В первую очередь, Ваш сайт должен представлять из себя море информации для пользователя. Вот сколько информации в библиотеке, столько же должен иметь информации и ваш сайт. Это не должен быть просто отчет о вашей работе. Это должен быть именно ресурс, в котором можно потеряться. Причем этот ресурс должен постоянно обновляться. И это позволит вам достичь как большой посещаемости так и большей аудитории в библиотеке. Интересной для пользователя информацией может быть как виртуальные выставки так и просто фотографии. Идеальный инструментом для размещения интересной информации для вашего читателя - это блог. Это может быть аудио-блог, видео-блог, фото-блог.

Так же на сайте КРУ «Юношеская библиотека» появилась возможность оформить читательский билет онлайн. Бесплатное оформление действует только на период акции и работает это так: читатель заполняет форму с определенными данными, после чего приходит в библиотеку и сообщает о том, что он зарегистрировался через сайт, и ему оформляют читательский билет.
Но ваш сайт начнет работать тогда, когда у него будет приличная посещаемость. Для того, чтобы ее набрать есть масса способов: как бесплатных так и платных. Одним из популярных методов привлечения аудитории являются социальные сети, но порог входа в них достаточно велик. Очень трудно заинтересовать пользователя, и тем более превратить его в конечного пользователя библиотеки. Первым делом нужно разработать четкую стратегию развития в социальных сетях. И за тем разработать качественный контент-план. В этой стратегии должна быть информация по каждой из социальных сетей, и информация о том, что вы будете в них размещать, с какой периодичностью, в каком количестве.

Например, можно размещать старые фотографии, фотографии тех мест, где совсем не бывает читатель, опросы, праздничные даты и т.д. Здесь подойдет все, что придет Вам в голову. Единственное нужно продумать то, какая информация будет интересна вашему читателю. Помимо всего этого, можно и даже нужно размещать дары и их дарителей. Можно давать даже прямую ссылку в социальной сети на них, возможно им будет приятно. Можно разместить легенды и мифы о библиотеке. Если их нет, то придумать пускай начинают появляться. Нужно устраивать акции и розыгрыши с подарками и призами. Нужно входить в разные сообщества. Многие задают вопрос: «А где же брать первых подписчиков?». А ведь все очень просто. Первым делом нужно пригласить всех своих друзей. Затем брать список ваших читателей, искать их и приглашать в вашу группу на вашу страницу. В социальных сетях нужно, как и в случае с мобильными технологиями, поздравлять подписчиков с днем рождения. Только поздравления должны быть не стандартными, а уникальными. Если взять, к примеру, социальную сеть Вконтакте, то можно отправить какое-нибудь граффити, нарисованное вашей библиотекой. Многие забывают про такой сайт как Википедия, в котором можно сделать не только страницу библиотеки, но и размещать тематические ссылки на свой сайт с других страниц википедии.

Мое выступление больше получилось из ряда «размышления на тему». Хотя многое из сказанного уже применено на практике. Конечно есть еще масса всего, что можно рассказать по данной теме, но регламент выступления, к сожалению, был ограничен в 15 минут. Возможно, на своем блоге некоторые из реализованных и реализующихся идей, я со временем буду освещать. Как продолжение для данной темы можете почитать: . Это доклад, который я читал на республиканском флэш-семинаре «Продвижение книги и чтения средствами визуальной культуры»

В общем говоря нужно использовать интернет технологии, как более доступные, во всю их мощь. Ведь онлайн-читатель-это тоже ваш читатель, которого нужно не забывать и уделять ему не меньше внимания.

Информатизация общества, являющаяся одной из ключевых закономерностей социального прогресса, коснулась и библиотечной сферы. Это позволило не только открыть принципиально новые возможности, но и вывести процесс информатизации на более высокую ступень. Какие же новые технологии в библиотеках получили наибольшее распространение?

Информационные технологии и библиотеки

Ключевой причиной преобразования библиотечного дела послужило изменение социальных потребностей в информации. Одним из основных способов ее реализации стало задействование IT.

Сегодня новые технологии в библиотеке – это комплекс взаимосвязанных инженерных, технологических и научных решений, которые позволяют повысить скорость и качество поиска, хранения и предоставления информации. За счет оптимизации технологических процессов в разы увеличивается и производительность труда.

IT позволили превратить библиотечное дело в массивную отрасль индустрии информации, оборудованную компьютерной техникой, системными технологиями обработки и передачи, нетрадиционными распространителями информации. Это дало возможность на базе задействования каналов связи и применения программного обеспечения гарантировать комплексное решение задачи:

• изменить методы сбора информации;
• трансформировать процесс обработки и комплектования фондов;
• преобразовать методы библиотечного обслуживания.

Все это позволяет создать единое информационное пространство, которое в полной мере обеспечивает удовлетворение нужд пользователей.

IT в библиотечной практике

Если раньше книгохранилища предоставляли только доступ читателей к информации внутренних фондов, то сегодня благодаря задействованию новых информационных технологий обеспечивают доступ к внешним.

Сегодня сотруднику читальни не достаточно знать точного места расположения того или иного издания на полках внутреннего фонда, ведь в его распоряжении миллионы таких полок виртуального мирового хранилища. По этой причине параллельно с оснащением книгохранилищ осуществляется и повышение уровня сотрудников с тем, чтобы они в совершенстве владели технология поиска и обработки электронной информации.

Чтобы повысить квалификационные навыки работников и в полной мере оказать методическую помощь на сайтах многих крупны библиотек создаются виртуальные методические кабинеты. Наглядным примером симулированного методобъединения может выступить: Липецкая областная, Свердловская научная и Калининградская детская библиотеки.

Такие дистанционные методические кабинет успешно решают сразу несколько задач:

• предоставляют в широкий доступ нормативно-правовым документам;
• выступают инструментом налаживания диалога с целью обмена информацией;
• предоставляют систему ссылок, которые могут быть полезны библиотекарям.

Нередко виртуальные методические службы включают разделы, которые оказывают практическую поддержку в работе, и рубрики с видеоуроками, на темы: как дезинфицировать документы и проводить санитарный день, как ремонтировать книги…

Чтобы повысить эффективность функционирования самих библиотек и расширить ассортимент предоставляемых услуг, в больших городах функционируют информационные порталы. Они в интерактивном режиме предлагают услуги информационной справки и online-консультирования. Самые популярные темы таких форумов: как подготовить изображения для заливки на сайт, какие требования к цифровым материалам НЭБ, все об авторском праве…

Не менее популярна еще одна форма повышения квалификации именуемая как вебинар. Это своего рода онлайн-встречи в режиме текущего времени. Связь между участниками поддерживается посредством программного обеспечения с задействованием всемирной сети. Во время такой веб-конференции участники могут дискутировать и обмениваться медиафайлами. Для проведения вебинаров организаторы задействуют как платные, так и бесплатные интернет-платформы.

Формирование информационно грамотного братства невозможно без привлечения информационных ресурсов, поданных в электронном виде. Эта форма позволяет выйти на качественно новую ступень по созданию, сбережению и расширению информации, которая дает возможность обеспечить более результативное ее использование.

Библиотеки всегда являлись своего рода интеллектуальным делегатом между соискателями и сведениями. Их электронные аналоги выступают принципиально новым видом фонда, в котором собранная человечеством информация переведена в новую форму. Они обеспечивают доступ как к внешней информации, так и внутренней, собранной в рамках локального депозитария. Архивы учебной и общенаучной информации электронных депозитариев включают методические пособия, книги и научные статьи.

Помимо научных и литературных текстов в состав упорядоченной коллекции могут входить медиафайлы и компьютерные программы. Форматы хранения размещаемых произведений позволяют читать тексты в онлан-режиме или скачивать на компьютер пользователя.

Интернет ресурсы

В настоящее время интернет является самым популярным и большим межсетевым объединением в мире. Он соединяет сотни тысяч локальных и федеральных сетей, что в общей массе составляет миллионы пользователей.

Внедрение новых информационных технологий в библиотеках и возрастающая активность задействования интернет ресурсов дает возможность пользователям иметь доступ к скачиванию отдельных книг и безлимитному просмотру:

• справочников и энциклопедий;
• электронных каталогов;
• ретроспективных и текущих библиографий;
• новостной информации;
• указателям журнальных статей.

Но сегодня все более востребованными становятся не столько сами информационные ресурсы, а скорее системы управления ими. Разработанные программы из серии интеллектуального поиска позволяют в считанные секунды находить нужную информацию, задействуя для этого сотни тысяч информационных ресурсов. Эти средства беря на себя самую кропотливую часть процесса по поиску данных позволяют упростить работу с информацией посредством ее упорядочения и систематизации.

Все эти новшества позволяют не только превратить библиотеки из локальных ресурсов в онлайновые электронные, но изменить приоритеты издательств к созданию сервисов, которые будут меняться, подстраиваясь под потребности пользователей.

Справка по данным отчетов о деятельности за 2010 г.

В 2009 г. было принято Постановление Администрации Волгоградской обл. от 01.01.2001 N 236-п (ред. от 01.01.2001) «Об утверждении Порядка предоставления из областного фонда софинансирования расходов в 2009 году субсидий муниципальным образованиям на укрепление материально-технической базы учреждений культуры», в котором были прописаны условия выделения финансовых средств для приобретения компьютерной техники и лицензионного программного обеспечения муниципальными общедоступными библиотеками (за исключением муниципальных образований, утвердивших собственные программы компьютеризации муниципальных общедоступных библиотек). В рамках его реализации составлены сметы и обработаны спецификации к трехстороннему соглашению для участия 239 муниципальных образований в аукционе на поставку оборудования и программного обеспечения.

Объем работ по поставке техники и программного обеспечения был завершен в 1 кв. 2010г. в течение всего 2010 г. муниципальные библиотеки-участники мероприятий занимались организацией установки новых информационных средств, их подключения к интернет, формированием новых информационных услуг.

Результаты не замедлили сказаться. Совокупный компьютерный парк муниципальных библиотек области составляют 1360 ПК и 856 единиц КМТ. При этом библиотек с ПК – 547, а с КМТ – 492, что составляет 67% и 61% от общего количества библиотек соответственно. К Интернету подключены 176 библиотек, что составляет 22 % от общего числа муниципальных библиотек (812).

На 01.01.2011 г. все центральные библиотеки зарегистрировали свою электронную почту (Клетская ЦБ использует почтовый ящик районной администрации. В Суровикинском районе электронная почта идет через отдел культуры. В Светлоярском районе отдел методической работы и комплектования библиотек района не подключен к интернету, для выхода в Интернет используется домашний компьютер).

На 01.01.2011 г. собственные сайты имеют 9 библиотек (ЦСГБ и ЦСДБ г. Волгограда, МИБС и МНТБ г. Волжский, МЦБ и ЦБС г. Калач-на-Дону, ЦБС г. Камышина, ЦБС г. Михайловка, ЦГБ г. Суровикино). Калачевская межпоселенческая центральная библиотека, Библиотека городского поселения г. Суровикино являются участниками проекта «Корпоративная сеть библиотек Волгоградской области» с ограниченными правами. Активными корреспондентами новостной ленты проекта «Корпоративная сеть библиотек Волгоградской области на сайте Комитета по культуре Администрации Волгоградской области являются также Быковская МЦБ, Даниловская РБ, Дубовская ЦБ, Еланская ЦРБ, Калачевская МЦБ, Камышинская МЦБС, ЦГБС г. Камышина, Клетская ЦБ, Ленинская ЦМБС, МБС Ольховского района, Среднеахтубинская МЦБ, МИБС г. Волжского, ЦБС г. Михайловки.

Новые информационные технологии внесли существенные изменения в организацию библиотечно-библиографического обслуживания. Сам процесс становится для пользователей невидимым, обезличенным, но требует при этом больших интеллектуальных усилий и дополнительных квалификационных требований. Основные новшества касаются справочного, консультационного обслуживания. Доступ к глобальным информационным ресурсам позволяет теперь удовлетворять самые сложные запросы пользователей, предоставлять им полную и актуальную информацию.

Более подробно результаты деятельности муниципальных библиотек по интегрированию информационных технологий в библиотечное обслуживание представлены в годовых отчетах.

Алексеевский

Библиотекам Алексеевского района в рамках программы было выделено руб. 12 библиотек района компьютеризированы. В настоящее время в этих библиотеках организованы рабочие места, вся компьютерная техника находится в рабочем состоянии. Только 2 сельские библиотеки района не подключены к сети Интернет (Аржановская СБ и Стежинская СБ), по причинам не зависящим от библиотек.

В Алексеевском районе 12 муниципальных библиотек оснащены современным компьютерным и периферийным оборудованием. Во всех библиотеках организованы рабочие места и обеспечена безопасность дорогостоящего оборудования. Пользователи и сотрудники библиотеки активно используют компьютерную технику в образовательном и информационном процессах.

7 библиотек района, в числе которых Алексеевская центральная библиотека, детская библиотека и пять сельских библиотек, подключены к сети Интернет и население успешно пользуются этим, новым для них, видом услуг. В пяти сельских библиотеках вопрос о подключении к сети интернет находится в стадии согласования.

Проблемы . Процесс дальнейшего внедрения программ конечно же нуждается в сопровождении квалифицированной поддержки специалистов. На данный момент у библиотек нет возможности ввести в штат библиотек ставку программиста, что позволило бы наиболее полному и быстрому освоению компьютерной грамотности, внедрению компьютерных программ, созданию своих баз данных , созданию электронного каталога, использования электронной почты и сети Интернет.

Быковский

В 2010 году организовано 7 пользовательских рабочих мест: Катричевская п/б - 1; Новоникольская п/б - 1; Приморская п/б - 1; Кисловская п/б - 1; В.-Балыклейская п/б - 1; ДБ - 1; ЦБ - 1.

Электронным каталогом Волгоградской ОУНБ им. М. Горького пока не пользовались ни разу - не возникало необходимости, а вот на сайт Волгоградской ОУНБ заходили - ЦБ, Солдатско-Степновская п/б использовала в своей работе: Список методических материалов, Методическую копилку для библиотекарей; для читателей - электронную библиотеку « Библиотека авторов Волгоградского региона».

Основной категорией пользователей во всех библиотеках МУК БМЦБ остаются школьники, студенты, пенсионеры, педагоги, социальные работники, работники культуры и музеев. Приоритетной группой являются школьники и педагоги всех школ района, работники администраций, в ЦБ - учащиеся школ № 1 и №3, студенты филиала Московской гуманитарной академии, Быковского аграрного техникума. Для них информационное обеспечение включает такие формы работы, как информационные бюллетени , выставки-просмотры, экспресс-информации по страницам периодических изданий, Дни информации и т. д..

Городищенский

На сегодняшний день в библиотеках МУК «МБГМР» имеется 49 компьютеров, в т. ч. в центральной и центральной детской библиотеках – 18, а в сельских библиотеках – 31. В работе с читателями используется Интернет: в центральной, центральной детской, Новорогачинской и Вертячинской библиотеках; а также СПС «Консультант Плюс» (в ЦБ, ЦДБ и Ерзовской библиотеке). В 16 библиотеках имеется копировально-множительная техника. В ЦБ работает сервисная служба по оказанию услуг ксерокопирования, распечатки документов, сканирования, компьютерного оформления, ламинирования, обучения навыкам работы в текстовом редакторе, предоставления компьютерного времени, услуг пользования электронной почтой.

В библиотеках района компьютерная техника используется для оформления информационных закладок, буклетов , списков литературы, наглядного материала к мероприятиям. Библиотечными работниками оформляются папки о проведенных мероприятиях «Наши мероприятия». Читатели пользуются компьютером для набора текста, распечатки документов, для поиска информации в системе Консультант Плюс, Интернет и электронных ресурсах, имеющихся в библиотеках.

Даниловский

На базе библиотек Даниловского муниципального р-на функционирует 19 компьютеров, 12 принтеров. К услугам пользователей в районной библиотеке - доступ к СПС «КонсультантПлюс». Произведена установка информационно-правовой системы ФСО России «Законодательства России». В текущем году в ЦРБ появился доступ в Интернет.

Дубовский

На данный момент компьютерный парк библиотек района состоит из 22 компьютеров. Компьютеры имеют 9 библиотек района, что составляет 56 % от общего числа библиотек. Вся компьютерная техника, полученная в рамках Программы компьютеризации, установлена в библиотеках (8 библиотек)

В 2010 г. в МУК МЦБ было создано 3 компьютерных локальных сети, так как библиотека располагается в 3-х различных помещениях.

В МУК МЦБ пять компьютеров имеют доступ к сети Интернет, 4 компьютера имеют доступ к СПС «КонсультантПлюс/Технология ПРОФ» и ИПС «Законодательство России». Количество пользователей МУК МЦБ ресурсами сети Интернет составило 146 человек, количество посещений 211.

Положено начало созданию Краеведческой БД собственной генерации, объем которой составил 67 записей. Формируется электронная СКС – 287 записей.

√ Проблемы компьютеризации в отдельно взятых библиотеках. Пути решения.

2. Практические занятия «Сеть Интернет и её информационные возможности», «СПС «Российское законодательство» в библиотеке», «Ваша электронная почта», «Библиографическое описание. Правила, типичные ошибки» / ведущий главный библиограф /

3. Мастер класс «Презентация в библиотеке» /зав. Поселковой библиотекой Еланского городского поселения /

Жирновский

В конце декабря 2009 г. в библиотеки района поступили для работы 40 компьютеров. В первом квартале 2010 г. в ЦБ были подключены 14 компьютеров, оборудованы 5 мест для работников, 9 мест для пользователей, остальные 26 компьютеров подключены в библиотеках городских и сельских поселений: ЦДБ, ГБФ, Александровская СБ, Алешниковская СБ, В-Добринская СБ, Кленовская СБ, Медведицкая СБ, Н-Добринская СБ, Ададуровская ПБ, Линевская ПБ, Красноярская ЦБ, Медведицкая ПБ, Линевская ДБ, Красноярская ДБ.

В IV квартале 2010 г. начали создавать электронную базу данных в Жирновской ЦБ, для выполнения справок использовали возможности Интернет и СПС «Консультант +». В 2010 г. с их помощью выполнено 1050 справок.

На высоком эмоциональном подъеме прошел практикум «Открытый мир информационных технологий» (методика работы на компьютере) среди библиотекарей района. Данное мероприятие ориентировало участников на знание и умение внедрять новые информационные технологии, ведущие к повышению качества обслуживания пользователей. К сожалению, Интернет, «Консультант +» работает только в Жирновской ЦБ. Первые навыки работы на компьютере библиотекари смогли приобрести на курсах повышения квалификации, проведенных работниками методического отдела центральной библиотеки.

Иловлинский

Всего установлено ПК 19, из них в ЦБ – 6. остальные 13 установлены в 13 СБ. 4 компьютера в ЦБ объединены в локальную сеть. Приобретена и установлена АБИС ИРБИС. Доступ в Интернет есть с 3 ПК в ЦБ.

Калачевский

Калачевская МЦБ, прежде всего, позиционирует себя как ресурсный информационный центр, используя системный подход и комплексный характер подачи информации читателям, а также как центр методической работы для сельских библиотек.

С приходом новых технологий сельскому библиотекарю необходимы дополнительные знания, чтобы достойно использовать имеющиеся ресурсы на благо читателей. МУК «КМЦБ» провела образовательные семинары, ряд практикумов, курсы компьютерной грамотности для сельских библиотекарей.

С появлением в библиотеках района новых информационных средств - сельские библиотеки и МУК «КМЦБ» получили 27 компьютеров (КМЦБ - 3), 6 принтеров, 12 многофункциональных устройств (КМЦБ - 1), сельские библиотекари приступили к издательской деятельности. Поэтому возникает ряд вопросов в связи с этим: оформление издательской продукции, тематический охват, читательский адрес, библиографическое описание и т. д. Учет выданных электронных документов также вызывает много вопросов: как учесть работу пользователей в Интернете, считается ли книговыдачей распечатанный материал - эти и многие другие вопросы появляются в процессе работы с электронными изданиями. Оказание методической помощи решается через консультации (110), беседы (118). Большие и сложные вопросы требуют своего решения на очередных семинарах, мастер-классах, индивидуальных занятиях.

В МУК «КМЦБ» функционируют два электронных места для пользователей, которые дают возможность не только доступа к Интернет, но и самостоятельной работе на компьютере - наборе текста, просматривании фото и видео материалов, работе со справочно-правовой системой Консультант Плюс, записи информации на различные носители.

Пользователи так же могут посетить сайт библиотеки www. kalachbiblio. *****. Сайт рассчитан как на читателя, так и на библиотекаря, для каждого есть интересная и полезная информация - сведения об истории нашего города, библиотеки, познакомится с новостями библиотечной и культурной жизни, узнать о новых разработках инновационно-методического и библиографического отделов, всех мероприятиях, проводимых нашей библиотекой. Созданный МУК «КМЦБ» в прошлом году Web - сайт, постоянно обновляется. Сегодня на нем можно познакомиться с последними событиями в жизни библиотек Калачевского района. Воспользоваться базами данных, расположенными на сайте, могут читатели библиотеки, жители города, пользователи Интернета. Можно отправить сообщения электронной почтой на наш e-mail: *****@***ru.

Благодаря поддержке ВОУНБ им. М. Горького в 2010 г. для библиотекарей были проведены обучающие курсы «Основы компьютерной грамотности», в конце обучения был проведен экзамен, где каждый на практике применил полученные знания и прошел тестирование. Итог - вручение 31сертификата от корпорации Microsoft об успешном окончании учебного курса «Основы компьютерной грамотности».

Продолжается работа в электронной библиотечной программе ИРБИС, полностью освоен блок «Поступление».

ЦБС г. Калач н/Д

В 2010 г. на федеральные деньги была приобретена компьютерная техника:

Многофункциональное устройство OKI MB

ЖК – мониторы (13)

Системные блоки (13)

Источники бесперебойного питания Ipoon Biak (14)

Лицензия OfficeStd2

Лицензия Kaspersky (17)

Маршрутизатор В-Link (2)

Программный продукт (7)

Специализированное программное обеспечение «Ирбис» (1)

Кроме того библиотеки города имели в своем распоряжении:

Компьютер персональный «VPS 5000» (2)

HP Laserjet 1018 – лазерный

Canon CanoScan IiDE 25\ IiDE 60

Копировальный аппарат XEROX WS 3119

Камышинский

В 2010 г. компьютеры имели все библиотеки, кроме Барановской, Пановской, Гуселской, ВГрязнухинской и Чухонастовской, где пользователей менее 500. Чухонастовская СБФ приобрела компьютер в конце 2010 г.

Если в 2009 г. компьютеры использовались только для выпуска печатной продукции , то в 2010 г. выход в Интернет позволил использовать их для выполнения различных справок, как для работников библиотек, так и для пользователей.

Выход в Интернет имеют 5 библиотек - ЦБ, Лебяженская, Нижнедобринская, Саломатинская, Терновская.

С помощью Интернет выполнено было 265 справок.

В 2010 г. было начато создание электронного каталога (на данный момент - 450 записей).

Киквидзенский

С появлением компьютерной техники в библиотеках в целях качественного информационного обслуживания пользователей ЦРБ разработала новый проект «Информационные технологии - новые возможности», в рамках которого в 2010 г. уже сделано:

Подключены к Интернет Мачешанская и Ежовская СБФ;

В МЦБ открыт зал электронных ресурсов (выделено отдельное помещение; оборудованы компьютерной и множительной техникой 2 места для пользователей, 1 рабочее место; приобретен телевизор с большим экраном для проведения электронных презентаций (за счет средств, выделенных из областного бюджета на выполнение наказов избирателей депутату Волгоградской областной Думы);

Начато обучение персонала навыкам работы на компьютере (проведен районный семинар «Осваиваем новые технологии», организованы практикумы: «Компьютер: шаг за шагом»).

Ведется работа по созданию электронного каталога.

Проблемы. Трудности из-за отсутствия в штате специалиста по обслуживанию компьютерного оборудования. Приглашается на договорной основе.

Клетский

Пользователям ЦБ была предоставлена СПС «КонсультантПлюс». Ей пользовались 120 человек: студенты юридических, финансовых и экономических специальностей, бухгалтера и экономисты учреждений, преподаватели училища, работники культуры, юристы и др. По их запросам было выполнено 460 справок.

В библиотеке семейного чтения имеются компьютер и многофункциональное устройство. Проложена локальная сеть с выходом в Интернет. Компьютер в библиотеке используется для подготовки библиотечных мероприятий. Библиотека приняла участие в заочной конференции «От Сталинграда до Берлина», организованной Областной юношеской библиотекой. Материалы отправлены на электронном носителе.

Котельниковский

В настоящее время в МЦБ 9 компьютеров, 2-для пользователей, 9 - служебных; 2 ксерокса, 6 принтеров. 4 сканера. Подключен Интернет, имеется электронная почта, но в связи с недостаточным финансированием нет возможности постоянно использовать ресурсы Интернет.

Уже несколько лет пользователи МЦБ имеют доступ к СПС «КонсультантПлюс», которая обеспечивает быстрый поиск законодательных и нормативных актов по определенным запросам, решений органов власти федерального и муниципального уровней, консультаций по необходимым вопросам налогообложения.

Создана локальная сеть в детской библиотеке г. Котельниково.

Котовский

В 2010 г. в библиотеках г. Котово и Котовского района установлено 28 ПК, в том числе в библиотеках сельских поселений – 12, копировально-множительной техники – 18, в том числе в библиотеках сельских поселений – 6.

МУК «Межпоселенческая центральная библиотека» и имеют сверхскоростной выход в Интернет. 4 компьютера МУК «МЦБ» и 6 компьютеров МУК «ЦБС городского поселения г. Котово» объединены локальной сетью. Автоматизированная программа «Ирбис» установлена в Центральной городской библиотеке МУК «ЦБС городского поселения г. Котово» и МУК «МЦБ».

В библиотеках района созданы 7 адресов электронной почты. Организованы 12 автоматизированных рабочих мест для пользователей и работников библиотек в Бурлукской, Коростинской, Купцовской, Крячковской, Моисеевской, М.-Ольховской, Попковской, Перещепновской сельских библиотеках, 9 – в МУК «ЦБС городского поселения г. Котово», 5 – в МУК «МЦБ».

Формирование электронных каталогов и баз данных

Наименование библиотеки

Наименование каталога/базы данных

(кол-во записей)

Электронный каталог

Краеведческая база данных

МУК «МЦБ»

МУК «ЦБС городского поселения г. Котово»

Обучение пользователей основам компьютерной грамотности и информационного поиска

Наименование библиотеки

Наименование мероприятия

Семинары, обзоры, библиотечные уроки и т. д. (указать название)

(кол-во обученных)

Консультации по работе с программным обеспечением, базами данных, электронным каталогом, поиску в сети Интернет

(кол-во обученных)

МУК «МЦБ»

МУК «ЦБС городского поселения г. Котово»

Сельские библиотеки

Ленинский

В МУК «Ленинская ЦМБС» имеется 27 компьютеров, 4 из которых находятся в финансовом отделе. 15 компьютеров работают в сельских филиалах.

В ЦБ установлена СПС «Консультант Плюс» для пользователей, также для пользователей подготовлено 2 рабочих места для работы на компьютере в читальном зале, представляются услуги ксерокопирования. Планируется в 2011 г. подключение безлимитного тарифа. Библиотекари ЦРБ используют компьютерные технологии в подготовке и проведении мероприятий: слайд-шоу, презентации, музыкальное оформление, видео ролики. Имеется факсимильная связь.

Для сельских библиотечных работников, с поступлением техники, стало необходимым обучение компьютерной грамотности. Для этого в течении года проводились обучающие уроки на базе ЦБ.

Проблемы . Услуги Интернет предоставляются только в ЦБ в ограниченном времени. Предоставить услуги Интернета в сельских филиалах не предоставляется возможным. Планировалось подключение Интернета через связь ЮТК. Для этого была проведена телефонная связь. Однако оплачивать в 2010 г. возможность была только аренду телефонной линии. Имеется ряд проблем в СБФ по сохранности техники. Нужно установить решетки на окна, но на это также недостаточно средств.

Михайловский

В апреле 2010 г. пользователи Михайловской РБ получили доступ к сети Интернет. В конце года четыре сельских библиотеки: Троицкая СБ, Отрадненская СБ, Большовская СБ и Безымянская СБ, также стали пользователями этой сети. 14 библиотек сельских поселений имеют электронный почтовый ящик. Доступ к сети позволяет удовлетворять самые сложные запросы пользователей, предоставлять им полную и актуальную информацию. Таким образом, сделаны первые шаги к созданию электронной связи между библиотеками Михайловского района, более оперативной стала связь, как с сельскими библиотеками, так и с областными методическими центрами, ускорился документооборот между библиотеками, что немаловажно при удаленности их друг от друга.

Сегодня библиотеку невозможно представить без современного справочного аппарата. В МРБ освоена программа ИРБИС и начата работа по созданию электронного каталога, введено 693 записи. Важный аспект работы МРБ – оперативное представление пользователям достоверной правовой информации. Ресурсом для этого является ИПС «Законодательство России». В 2011 г. база будет установлена в библиотеках сельских поселений.

В 2010 году организовано в читальном зале МРБ два пользовательских рабочих места и одно в детском отделе.

Николаевский

В ЦРБ установлены: компьютер служебный – 1; для пользователей – 1; копировально-множительная техника: ксерокс, принтер, сканер.

Компьютеры также установлены в 8 сельских библиотеках. Кроме того, используют компьютеры в работе Степновская СБ (есть компьютер в МУ «ОМУК») и Комсомольская сельская библиотека (находится в здании школы).

Пока только в ЦРБ имеется доступ в Интернет, который стал возможен с ноября 2010 г. Кроме того, в ЦРБ установлена информационно-правовая система ФСО России «Законодательство России»

Новоаннинский

18 библиотек из 28 получили компьютерное оборудование и программное обеспечение «Ирбис», что позволило автоматизировать некоторые технологические процессы, улучшить качество информационного обслуживания, издательской деятельности собственных справочно-библиографических, информационных и методических изданий, приступить к созданию электронного каталога и тем самым расширить аудиторию пользователей.

Использование в 2010 г. техники показало, что ее качество оставляет желать лучшего. Значительно выросший компьютерный парк библиотек Новоаннинского района потребовал больших финансовых средств на техническую поддержку, а их оказалось недостаточно для его стабильной работы. Многие библиотеки, в связи с отсутствием условий для использования техники (отсутствие охраны, низкого температурного режима и т. п.) не могут до сего дня в полной мере использовать ее.

В 2010 году силами 3 библиотек (ЦБ, ЦДБ и ГБ) начался перевод библиотечного фонда в электронный вид.

В течение года проходило обучение, повышение квалификации и переподготовка сотрудников в сфере использования ИКТ как на базе областных библиотек, так и на месте (20 сотрудников). На базе ЦБ состоялась учеба по освоению программы «Ирбис» с участием библиотек Урюпинского, Алексеевского, Михайловского района. Есть предложение продолжить обучение по программе «Ирбис» на базе ЦБ для северной зоны библиотек региона в рамках школы передового опыта.

Для работы в интернете было приобретено 12 флеш модемов, из которых активизировано только 4, в связи с отсутствием средств на оплату. Новые технические возможности, выход в Интернет, наличие электронной почты в 5 библиотеках позволило расширить связи с другими библиотеками и методическими центрами, участвовать в электронных семинарах, обмениваться информацией, пользоваться электронными каталогами других библиотек. Создание библиотечного блога «Библио-Нюша» позволило обмениваться информацией, позиционировать деятельность библиотек Новоаннинского района.

Новониколаевский

На сегодняшний день библиотеки Новониколаевского района имеют 18 ПК, 7 из которых установлены в ЦРБ и 3 – в ЦДБ. В 2010 г. компьютеры ЦБ объединены в локальную сеть. Подключение к сети Интернет имеют только ЦБ и ЦДБ. Приобретена и установлена АБИС «Ирбис».

С 2008 г. ЦБ работает с СПС «КонсультантПлюс».

Стихи местных поэтов и рассказы;

Буклеты о лучших людях района.

Октябрьский

Благодаря субсидиям муниципальным образованиям Волгоградской области на укрепление материально – технической базы муниципальных общедоступных библиотек из областного фонда софинансирования библиотеки нашего района получили:

компьютеры – 23 шт.;

многофункциональное устройство

(сканер, принтер, ксероксшт.;

принтер: лазерный (монохромный) - 5 шт.;

принтер: лазерный (цветной) - 1 шт.;

модем - 7 шт.;

система ИРБИС - 1 шт.

Теперь компьютерную и копировально–множительную технику имеют все библиотеки района (30 компьютеров, 15 МФУ, 10 принтеров, 2 ксерокса).

С июля этого года библиотеки МБС (кроме Громославской, Ильмень-Суворовской и Абганеровской сельских библиотек) получили доступ к сети ИНТЕРНЕТ. Теперь пользователи библиотек имеют возможность бесплатно воспользоваться услугами сети Интернет.

Правовая система Консультанта Плюс (в МБС с 2003 г.) помогает качественному обслуживанию читателей и сокращению количества отказов. Ежегодно выполняется более одной тысячи самых разнообразных справок, большая часть которых в помощь образованию.

Жутовская – II СБ – первая модельная сельская библиотека в области, - располагая электронными ресурсами с 2006г. - предоставляет своим коллегам интересную и разнообразную информацию, делится опытом в использовании информационных технологий в библиотеках.

Ольховский

На сегодняшний день компьютерами обеспечены 7 библиотек Ольховского района, что составляет 38%. Процент невысокий на фоне бурно развивающихся информационных технологий и роста информационных услуг. Пять библиотек имеют лазерные принтеры (28%), четыре библиотеки имеют многофункциональные устройства.

Наименование

библиотеки

Выход в

Интернет

почта

Копиров. множ . техн.

принтер

телефон

Солодчинская с/б

Захаровская с/б

Зензеватская с/б

Киреевская с/б

Липовская с/б

К – Бродский с/ф

Октябрьская с/б

Романовская с/б

Гусёвская с/б

Забуруновская с/б

Рыбинская с/б

Н – Ольховская с/б

Гуровская с/б

Неженская с/б

П – Балкинская с/б

От общего числа библиотек

Выход в Интернет имеют ЦБ (с пяти ПК), РДБ, Киреевская сельская библиотека. Электронные ящики есть пока только в районной и детской библиотеках. Совсем плохо дело обстоит с телефонной связью. В Гусёвской сельской библиотеке телефонную точку сняли совсем, в целях экономии финансовых средств.

В ЦРБ создана локальная сеть из трёх ПК (отдел комплектования, читальный зал, кабинет руководителя). На каждом есть доступ в интернет, что даёт возможность не только для удовлетворения читательских запросов, но и повышения собственной квалификации, профессионального общения с коллегами. Также расширился доступ к информационным ресурсам других библиотек.

Учитывая удалённость от локальной сети ещё двух ПК (детская библиотека, методико – библиографический отдел), чтобы расширить информационные возможности, из средств спецсчёта приобретены Мегафон 3G модем. Теперь с каждого ПК есть возможность выхода в Интернет. В детской библиотеке на ПК установлен счётчик стоимости используемых ресурсов. В читальном зале и в детской библиотеке зарегистрированы и активно используются почтовые ящики.

В отделе комплектования ЦРБ установлен сервер программы ИРБИС и три рабочие станции на других компьютерах. Теперь специалисты отделов могут работать по своему профилю в автоматизированном режиме.

Ёще один положительный момент использования в работе электронных технологий – публикации на сайте Администрации Волгоградской области о библиотечных новостях. Во-первых, позиционируется библиотека, позиционируется район. Во-вторых, у самих библиотекарей повышается самооценка, а это, в наше время, немаловажно.

Проблемы. Прежде всего, в отсутствии квалифицированного специалиста – программиста в штате районной библиотеки. Следующая проблема, с которой нам пришлось столкнуться в начале года, нерегулярная оплата Интернет - трафика. И почти полгода не было доступа, что незамедлительно сказалось на выполнении информационных запросов читателей в худшую сторону. Только в апреле мы смогли полноценно использовать электронную почту, выполнять запросы читателей с помощью Интернета, делать заказы по МБА.

Палласовский

Внедрение информационных технологий:

o введена в штатное расписание единица – инженер-программист;

o произведён ремонт компьютерного кабинета;

o произведена разработка и построение компьютерной сети;

o телефонизированы 7 библиотек филиалов;

o подключены к Интернет 2 сельские библиотеки;

o заключены Договора на подключение к Интернет ЦБ, ДБ, городской ф.№16;

o приобретены факсы – 10 шт.;

o заключен Договор на установку «Системы ГАРАНТ»;

o приобретено 4 ноутбука;

o приобретена компьютерная мебель: столов – 15 шт., стульев – 10 шт.

Руднянский

По ведомственной целевой Программе «Компьютеризация библиотек Волгоградской области» была получена компьютерная техника в количестве 7 компьютеров и программное обеспечение, 4 МФУ, 1 принтер.

Для центральной районной библиотеки р. п. Рудня – 4 компьютера, 2 МФУ.

Для районной детской библиотеки р. п. Рудня – 1 компьютер, 1 МФУ

Для Лемешкинской сельской библиотеки – 1 компьютер, 1 принтер

Для Матышевской сельской библиотеки – 1 компьютер, 1 МФУ.

В Матышевской СБ по наказу избирателей Депутату Волгоградской областной Титову приобретён компьютер и программное обеспечение.

Проблемы . В настоящее время доступ к Сети Интернет есть, но лимитированный тариф, ограниченный финансовыми средствами, не даёт использовать в полной мере данную услугу.

Светлоярский

На данный период 15 библиотек Светлоярского муниципального района компьютеризированы.

Проблемы . Использование компьютерного оборудования, автоматизации библиотечных процессов, создание электронного каталога проблематично из-за отсутствия библиотечной программы ИРБИС. Постоянный доступ к сети Интернет имеют Центральная библиотека, Привольненская сельская библиотека, Дубовоовражная сельская библиотека. Остальные библиотеки из-за отсутствия финансирования со стороны местных властей не имеют возможности работы в сети Интернет.

Серафимовичский

Компьютерная техника приобретена в библиотеку в конце 2009 г. , за 2010 г. количество единиц оргтехники не изменилось. На 1.01.2011 год МУК «СЦРБ» имеет 20 ПК (из них 4 – в ЦБ, 2 - в ДБ), 15 МФУ (из них 2 в ЦБ и 1 – в ДБ), 5 принтеров (2 – в ЦБ, 1 – в ДБ).

На 1.год сельские библиотеки имеют: 14 компьютеров, 2 принтера, 12 МФУ. В ряде сельских библиотек компьютеры не установлены из-за отсутствия условий для содержания (нет решеток на окнах, не установлены металлические двери) Из них: в Песчановском, Бобровской, Отрожкинском сельском поселении компьютер установлен в администрации, а не в библиотеке. МФУ не работают в Зимняцкой, Трясиновской, Пронинской, Большовской сельских библиотеках. Доступ в интернет сельские библиотеки не имеют, за исключением Кл.-Почтовской и Теркинской с/библиотек5 компьютеров имеют выход в Интернет.

В МУК «СЦРБ» 4 из 6 компьютеров объединены в сеть, обеспечивающую доступ к программе «ИРБИС». Пока освоен первый её этап – новые поступления в АРМ «Комплектатор», на очереди создание электронного каталога поступлений 2010 года.

Один компьютер на абонементе обеспечивает доступ пользователей к ИПС ФСО, 2 компьютера в читальных залах обеспечивают доступ пользователей к информационным ресурсам Интернет, а в читальном зале ЦБ ещё и СПС «Консультант +».

Начата работа по созданию электронной картотеки «Собрание репродукций известных произведений живописи». Данный материал используется для подготовки к мероприятиям или для оформления выставок в библиотеке (например, к юбилею А. Бородина).

Проблемы: один компьютер (ЦБ) не установлен, так как не обеспечен программным обеспечением. Не полностью укомплектована программа ИРБИС – нет «Книговыдача». В библиотеке отсутствует демонстрационное оборудование (проектор, ноутбук, экран), поэтому многие мероприятия проходят в аудио-классах городских школ.

Среднеахтубинский

На 01.01.2011 г. 24 библиотеки имеют компьютерную технику (92% от общего числа библиотек). В течение 2010 г. в каждой библиотеке системы оборудованы автоматизированные рабочие места к доступу электронной информации для всех категорий пользователей. Общее количество автоматизированных рабочих мест составляет 49: 5 – в детских библиотеках, 21 – в сельских филиалах.

Благодаря подключению к Интернет в 20 библиотеках создана электронная почта.

МУК «Среднеахтубинская МЦБ» заключено Соглашение о сотрудничестве с Некоммерческой корпорацией «Прожект Хармони, Инк» об обучении населения современным информационным технологиям. Программа «Твой курс: повышение компьютерной грамотности» реализуется на базе Центральной библиотеки. Координатором программы является библиотекарь по информационному обслуживанию Центральной библиотеки. Для проведения занятий выделено помещение (читальный зал), в котором имеется 5 компьютеров с подключением к сети Интернет для пользователей. Обучение проводится мини-группами в соответствии с графиком занятий. На 01.01.2011 г. прошли обучение 95 человек, из них: 35 – библиотекари.

К услугам пользователей в Центральной библиотеке предоставлена СПС «КонсультантПлюс». По договору о сотрудничестве с фирмой информации» в системе «КонсультантПлюс» еженедельно производится обновление и пополнение базы данных.

Суровикинский

Всего установлено 11 ПК в 8 СБ. Предполагается установка правовых БД в библиотеке Верхнесолоновского сельского поселения.

Проблемы . Из-за отсутствия методического полноценного центра, библиотеки лишены возможности включения в единое информационное пространство региона.

г. Суровикино

Преобразования библиотеки начались с 2007 г. Первый этап преобразования - это обучение сотрудников библиотеки практическому использованию ИКТ. Все специалисты библиотеки прошли курсы пользователей ПК. Этот этап совпал с приобретением библиотекой 3 компьютеров.

Современное оснащение библиотеки включает в себя: ноутбук, 15 компьютеров, 4 из них - рабочие места пользователей, цветной сканер, 3 принтера,1 ксерокс, телевизор, магнитофон, музыкальный центр, DVD, цифровой фотоаппарат.

Все отделы подключены к локальной сети, объединяющей все информационное пространство библиотеки.

Среди первоочередных задач - создание электронного каталога на основной фонд и включение в него материалов из периодических изданий.

В багаже библиотеки имеются созданные самостоятельно следующие электронные продукты: визитная карточка библиотеки; путеводитель по библиотеке.

Урюпинский

В 2010 году организованы 9 рабочих мест для пользователей. 2 из них - в ЦБ, по одному рабочему месту - в РДБ, Добринской, Дубовской, Михайловской, Ольшанской, Петровской и Россошинской сельских библиотеках.

С 2010 г. в ЦБ и РДБ по программе «ИРБИС» начал формироваться электронный каталог, также в ЦБ создаются электронные версии систематической и краеведческой картотек.

Характеристика состава и содержания создаваемых баз данных:

Электронные базы данных

Год создания

Введено записей

Всего записей на 01.01.2011 г.

Объем собственных электронных баз данных

Объем электронных каталогов (собственных)

Проблемы . Электронный каталог Волгоградской ОУНБ им. М. Горького не используется, так как не хватает средств на оплату Интернета.

ЦСГБ г. Волгограда

Информационные возможности библиотек выросли, в первую очередь, за счет расширения доступа к источникам, основанным на компьютерных технологиях. В 2010 году увеличилось количество библиотек, имеющих доступ в Интернет с 4 до 6 (ЦБ, филиалы №№ 1, 7, 8, 20, 26). За 2010 год услугой доступа в Интернет воспользовались 5252 посетичеловек в 2009 г.), произошел рост числа справок, выполненных с использованием Интернет-ресурсов на 22,8 % по сравнению с прошлым годом. Для доступа в Интернет используется в электронном читальном зале Центральной библиотеки 6 пользовательских компьютеров, а также 12 мест в библиотеках-филиалах.

В Центральной библиотеке в течение 2010 г. был открыт доступ к универсальным полнотекстовым базам данных - периодическим изданиям по общественным и гуманитарным наукам . К этому ресурсу в течение года обратилось 1850 пользователей.

В 4 квартале на сайте ЦСГБ начала свою работу служба виртуальной справки, которая выполняет информационные и библиографические запросы удаленных пользователей.

В 2010 году была проведена реструктуризация вэб-сайта ВМУК «ЦСГБ», который за отчетный год посетили 47,7 тыс. удаленных пользователей (в 2009 г. – 6,4 человек). Объем Электронного каталога вырос на 24,5 тыс. записей и составил 211,8 тыс. записей. В текущем году продолжалась работа по ретроспективной конверсии карточных каталогов в Электронный каталог (введено - 7645 записей, отредактировано – 7473).

На базе электронного читального зала Центральной библиотеки и библиотеки-филиала № 8 (Красноармейский район) проводились курсы по обучению компьютерной грамотности для инвалидов и пенсионеров на бесплатной основе. За текущий год прошли обучение 173 человека

Проведена акция «Подари внимание ветерану », в результате которой оказана помощь в поиске на сайте Министерства обороны РФ и Обобщенном компьютерном банке данных информации о погибших и пропавших без вести в годы Великой Отечественной войны. За 2010 год за информацией обратилось 59 человек. Выполнено 80 заявок и найдено 68 человек.

Создана и внедрена в Центральной библиотеке и во всех филиалах небиблиографическая база данных «Планирование культурно - досуговой деятельности» в помощь планированию и отчетности по проведению массовых мероприятий в библиотеках ЦСГБ. Создана и внедрена в Центральной библиотеке база данных по годовому/квартальному/месячному/дневному планированию и учету деятельности сотрудников. Начата работа по разработке и внедрению полнотекстовой базы данных «Локальные нормативные акты ВМУК «ЦСГБ».

МИБС г. Волжский

С 2002 г. МУК «МИБС» г. Волжского успешно реализует программу компьютеризации библиотек. В библиотеках города применяется система дополнительных услуг, в т. ч. с использованием компьютерных технологий: пользование электронным каталогом, электронной версией СКС, консультации юриста, оказание виртуальных справочных услуг, использование Интернет - ресурсов.

Приоритетными направлениями автоматизации являются:

Расширение количества рабочих мест пользователей; Обеспечение качества доступа пользователей в Интернет; Оказание пользователям информационных услуг и консультативной помощи по работе с Интернет и офисным программами; Создание и актуализация сайта библиотеки; Установка и внедрение средств автоматизации в структурных подразделениях МУК «МИБС».

Сегодня из 16 библиотек МУК «МИБС» 14 имеют компьютеры, 16 - копировальную технику, 8 доступ в Интернет. Пользователи имеют возможность выйти в Интернет, воспользоваться электронной почтой, поработать с личными документами. Электронная техника позволила расширить спектр сервисных услуг. Среди них: набор и распечатка текста и графической информации, запись материалов пользователей на электронные носители, сканирование и редактирование документов, запись материалов из баз данных на электронные носители пользователей, цветная печать.

С 2003 г. успешно работает отдел библиотечных компьютерных технологий при ЦГБ. Основная задача вновь созданного отдела – удовлетворение всё возрастающих информационных потребностей читателей, оказание качественных информационных услуг различным категориям пользователей.

В штате отдела библиотечных компьютерных технологий работают: заведующий отделом; программист; ведущий библиограф; библиограф, операторы ПК. В отдел БКТ для библиографов в 2010 г. было приобретено: 2 лазерных принтера HP LaserJet P1505.

Специалисты отдела осуществляют перевод и редактирование СКС в электронную форму, обучают сотрудников МИБС и пользователей работе на компьютере и пользованию Интернет.

В 2010 г. продолжалась работа над созданием электронного варианта СКС. В базу данных электронной СКС было внесено 8222 записей, 4317 записей ретроконверсии. На 01.01.2010 г. в ЭКС 35880 записей.

С 2010 г. в ЦГБ работает виртуальная справочная служба . Пользователи этого компонента выступают как новая целевая аудитория библиотеки.

Завершена работа над новым вариантом сайта МУК «МИБС». Размещённые информационные ресурсы позволяют разработчикам рассчитывать, что количество посетителей сайта будет неуклонно расти. За 2010 г. пользователи посетили сайт 32991 раз. На нем регулярно размещались новости из жизни и работы библиотек системы. Периодичность обновления сайта 3-5 дней.

В 2010 г. усилиями сотрудников отдела библиотечных компьютерных технологий ЦГБ был открыт ещё один центр доступа в Интернет. Теперь читатели детской библиотеки № 3 могут не только взять на дом книгу, поучаствовать в интересных мероприятиях, но и найти необходимую информацию в мировой сети. Для них организовано 7 автоматизированных рабочих мест с выходом в Интернет. Теперь в библиотеках МИБС работает 5 центров доступа, все они работают на бесплатной основе.

За 2010 г. в Интернет - центрах записались 3572 пользователя, количество посещений составило 27797 .

С февраля 2010 г. в Интернет-центрах МУК «МИБС» проводилось обучение по программе «Компьютерная грамотность», в рамках проекта «Твой курс» при поддержке компании Microsoft и некоммерческой корпорации PH International (Project Harmony, Inc.). Участие в проекте "Твой курс" привлекло внимание населения к деятельности библиотек города, повысило их статус. Программа помогла социально-незащищенным категориям граждан овладеть основными навыками работы на компьютере для дальнейшего использования их в повседневной жизни.

За отчетный период были организованы занятия по учебному курсу Digital Literacy в Интернет-центрах в ЦГБ, ЦГДБ, филиалах №12,13,15 «МИБС».

По курсу «Компьютерная грамотность» в 2010 г. в Интернет-центрах было обучено 9 сотрудников библиотечной системы. Во всех центрах доступа в Интернет в течение всего 2010 г. по курсу «Компьютерная грамотность» в рамках проекта «Твой курс» прошли обучение и получили сертификаты Microsoft 506 человек. За активную реализацию проекта от Microsoft получено лицензионное программное обеспечение для всех центров доступа в интернет на сумму 700 тыс. рублей;

МНТБ г. Волжский

Библиотека с 2002 г. работает в АБИС ИРБИС. Именно эта система
позволила создать главный информационный продукт библиотеки: электронный каталог и электронную картотеку статей.

На сегодняшний день в базу данных «Книги» завершён ввод ретроспективного фонда за период до 1963 года, идёт ввод следующего десятилетия. Сейчас базы данных «Книги» и «Периодика» содержат 73446 записей.

Сегодня представление библиотеки в Интернете не дань моде, а лишь осознанная форма работы, продиктованная временем. Развитие сайта рассматривается в библиотеке как одно из перспективных направлений работы. Опыт показывает, что активно работающий вэб-сайт позволяет существенно повысить комфортность обслуживания пользователей. Поэтому в 2010 г. продолжается пополнение и развитие сайта, который размещённый по адресу: http://*****. На сайте широко представлен справочно-библиографический аппарат библиотеки: выставлены электронный каталог, электронная картотека статей, «Сводная картотека периодических изданий, выписываемых библиотеками города», представлена подписка МУК «ВМНТБ», а так же работает электронная доставка документов.

В Волжском создано негласное межбиблиотечное партнёрство, в которое входят все вузовские библиотеки, центральная городская библиотека и ВМНТБ. Эта связь помогает объединить ресурсы периодических изданий. Информация о выписываемых журналах и газетах стекается в ВМНТБ и размещается на её сайте.

Благодаря сайту доступ к электронным ресурсам библиотеки получают не только волжане, но и жители и других городов. В этом году фондами библиотеки воспользовались такие города как Москва, Череповец, Геленджик и конечно Волжский. Число пользователей в режиме онлайн в этом году составило 7500.

ЦГБС г. Камышина

В соответствии с Постановлением Администрации Волгоградской области от 01.01.01 года «Об утверждении Порядка предоставления из областного фонда софинансирования расходов в 2009 году субсидий муниципальным образованиям на укрепление материально – технической базы муниципальных общедоступных библиотек» в конце декабря 2009 года в МУК «ЦГБС» г. Камышина поступило 53 комплекта компьютерной техники. Из них 42 комплекта предназначено для пользователей и библиотечных работников, обеспечивающих автоматизацию библиотечных процессов, и 11 серверных (в том числе резервных и почтовых).

В каждой библиотеке, входящей в городскую библиотечную систему г. Камышина установлены современные компьютеры. Проведены монтажные работы (прокладка кабелей ЛВС). Весь год шло постепенное создание корпоративной библиотечной сети. Для обеспечения корпоративной сети установлены сервера в ЦГБ. Первыми в сеть вошли три самых крупных структурных подразделения: ЦГБ, ЦГДБ и библиотека-филиал №2. В остальных библиотеках – филиалах (а всего их еще 4) проведены монтажные работы, настройка ПО и оборудования. Все они подключены к сети в конце 2010 г.

Эти данные подтверждает следующая таблица.

сиглы структурных

подразделений

количество компьютеров

количество автоматизированных рабочих мест

Центральная городская библиотека

Библиотека- филиал №1

Библиотека- филиал №2

Библиотека- филиал №3

Библиотека- филиал №4

Библиотека- филиал №5

Центральная городская детская

библиотека

Таким образом, в МУК «ЦГБС» г. Камышина, создана корпоративная библиотечная сеть, охватывающая всю библиотечную систему. Установлен почтовый сервер. Общий почтовый ящик *****@***ru.

Для пользователей центральной городской библиотеки организован доступ к образовательным ресурсам сети Интернет, предоставлена возможность найти необходимые документы в информационно-правовой системе «КонсультантПлюс».

В 2010 году, с января по апрель, программистом с помощью Web - дизайна был разработан окончательный вариант сайта. С мая месяца уже стали вбиваться новости и календарь на 2010 год. В сентябре прошла регистрация доменного имени и сайт стал доступен для пользователей. Адрес сайта: http://www. *****. На сайте пользователь может ознакомиться со структурой ЦГБС, новостями библиотечной жизни, календарем памятных дат, а также электронным каталогом, включающим более 25 тысяч записей о поступлениях последних лет. С помощью виртуальной справки можно задать вопрос библиографу и получить ответ на указанный адрес электронной почты пользователя *****@***ru

МУК «ЦГБС» г. Камышина - первая в области, которой удалось совместить 2 разные электронные базы данных (« АС - Библиотека-2», в которой ЦГБС работала с 2005 года и «ИРБИС», в которой теперь уже будут работать все библиотеки Волгоградской области) и сделала их доступными для пользователей, разместив в Интернете. База включает в себя: электронную картотеку статей, краеведческую базу данных и непосредственно сам электронный каталог.

В ЦГБ оборудован зал компьютерных технологий, в котором для пользователей организовано 4 места. В читальном зале ЦГБ так же оборудован компьютерный уголок для пользователей из 4-х компьютеров. Таким образом, в Центральной городской библиотеке доступны для жителей города 8 компьютеров с выходом в Интернет(!).

Оборудованы компьютерные уголки для пользователей в ЦГДБ (3 компьютера) и в библиотеке-филиале №2 (3 компьютера).

В 2010 году МУК «ЦГБС» принимала активное участие в работе корпоративной библиотечной сети Волгоградской области.

В январе 2010 г. создан собственный электронный продукт «Камышане - герои» к 65-летию Победы. Электронный продукт снабжен системой поиска. Поиск осуществляется по ключевому слову или фразе; по статусу.

Для сотрудников ЦГБС с сентября месяца 2010 года проводилось обучение работе на компьютере в Школе компьютерной грамотности «Персональный Курс», организованное МБО и программистом. Вся работа в течение года по монтажу оборудования, созданию и обслуживанию WEB – сайта, созданию электронного продукта, ЛВС и корпоративной библиотечной сети велась одним программистом.

ЦБС г. Михайловка

Библиотеки ЦБС осуществляли генерацию собственных ресурсов. Первым шагом в этом направлении стала работа по созданию электронного каталога. В конце 2010 года, после обучения сотрудников ЦГБ был создан и пополняется электронный каталог новых поступлений , а также каталог . Локальная версия электронного каталога для читателей библиотеки размещена на компьютерах в читальном зале. Электронный каталог ведется в АИБС ИРБИС-64 и постоянно обновляется. В 2011 году планируется обучение сотрудников работе по программе АИБС ИРБИС-64. После чего планируется ретроконверсия карточных элементов СБА в электронную форму(сводный каталог).

При выборе из электронного каталога информации о книге или статьи из журнала пользователю выдается полное библиографическое описание с шифром хранения документа.

В ЦГБ и ЦГДБ создана и успешно функционирует локальная сеть, которая объединяет 9 компьютеров в ЦГБ и 5 компьютеров в ЦГДБ. Большое внимание уделяется автоматизации библиотечных процессов, эффективному использованию электронных ресурсов в учебном процессе и исследовательской работе, повышению качества обслуживания читателей.

В 2011году планируется провести локальную сеть между библиотеками: ЦГБ, ЦГДБ, №4, №9, (из-за технических возможностей) что позволит быстро и проще пополнять сводный Электронный каталог.

Характеристика состава и содержания создаваемых баз данных

Электронные базы данных

Год создания

Введено записей

Всего записей на 01.01.2011г.

Объем электронного каталога на новые поступления

ноябрь 2010 г.

Объем электронного каталога статей из периодических изданий

ноябрь 2010 г.

На 01.01.2011 г. средства вычислительной техники составляют:

№ п/п

Техника

Компьютер

Принтер

Копировальный

аппарат

Модем

Сканер

Многофункцион.

Устройства

Струйный

Лазерный

Библиотека

Центральная городская библиотека

Центральная городская детская библиотека

Городская библиотека №2

Городская библиотека №4

Городская библиотека №8

Городская детская библиотека №9

На сегодняшний день библиотеки города имеют 22 компьютера, 5 библиотек (из 6) подключены к высокоскоростной сети Интернет. В Центральной городской и Центральной городской детской библиотеках создана и успешно функционирует локальная сеть, которая объединяет 9 компьютеров в ЦГБ и 5 компьютеров в ЦГДБ.

В 2011 г. планируется провести локальную сеть между библиотеками: ЦГБ, ЦГДБ, №4, №9, (из-за технических возможностей) что позволит быстро и проще пополнять сводный Электронный каталог.

Библиотеки ЦБС осуществляли генерацию собственных ресурсов. Первым шагом в этом направлении стала работа по созданию электронного каталога. В этом году начал создаваться электронный каталог новых поступлений , а также каталог статей из периодических изданий . Электронный каталог ведется в автоматизированной информационно-библиографической системе ИРБИС-64 и обновляется.

С 2010 г. ЦГБ является публичном центром правовой информации – свободного бесплатного доступа граждан к правовой информации России в электронном виде, которая осуществляется ФСО России и Российском комитетом Программы ЮНЕСКО «Информация для всех». Информационно-правовая поисковая система «Законодательство России» содержит правовые акты законодательной, исполнительной и высшей судебной власти Российской Федерации, а также правовые базы субъектов Российской Федерации.

Задача библиотек не только предоставить информационные ресурсы, но и научить читателей пользоваться ими. Для повышения информационной грамотности читателей сотрудники библиотеки проводят индивидуальные консультации по работе с электронными информационными ресурсами библиотеки.

В ЦГБ прошло обучение по Программе ЮНЕСКО «Твой курс» проекта «Открытый мир информационных технологий». Обучилось 25 человек.

В 2010 г. продолжена работа по формированию ЭБД библиографических пособий библиотек ЦБС и сценарных материалов. Более полному раскрытию темы и повышению качества проводимых мероприятий способствует создание презентаций (слайд-шоу) для сопровождения мероприятий. В 2010 г. подготовлены: «История Центральной городской библиотеки», «Любимые праздники и торжества» и др.

Современная библиотека является инновационным учреждением. Свою миссию библиотекари видят в том, чтобы способствовать развитию каждого читателя. Развивать у пользователей способность к самостоятельному поиску и открытию истины, возможности приобрести практические навыки, решать принципиально новые жизненные задачи.

Для успешного решения этих задач библиотекам сегодня необходимо реальное содействие со стороны государства и муниципальной власти по созданию условий для успешного формирования библиотечных ресурсов, модернизации библиотек, библиотечного обслуживания, а также сохранения национального культурного наследия.

Очевидно, что для автоматизации процессов в библиотеке, как, впрочем, в большинстве предприятий, офисов и учреждений, необходимы программно-технические и телекоммуникационные компьютерные средства, системы и технологии.

В.В. Зверевич отмечает, что «с развитием и возрастанием роли компьютерных, сетевых и телекоммуникационных технологий в деятельности библиотек на первый план выходят информационная и коммуникационная (социализирующая) функции» 1 .

Если говорить о компьютерных технических средствах , то они в большинстве своем универсальны и применяются повсеместно не только в организациях, но и частными лицами. Поэтому рассматривать их не будем.

Отметим лишь, что в 1980-е годы в крупнейших, а в конце 1990-х годов в ряде средних библиотек стали внедряться компьютерные технические средства и технологии, позволившие автоматизировать некоторые библиотечные процессы: комплектования и обработки документов, подготовки библиографической информации, а затем и предоставляющие через Интернет дистанционный доступ к различной информации. Далее стали внедряться и иные информационные технологии, например, оцифровки имеющихся в библиотеках документов, штрихового кодирования, RFID и др. Например, японцы еще в 1994 году предложили широко ныне используемый в основном различными мобильными телефонами двумерный штрихкод QR-код (рис. 4.1).

В государственной программе Российской Федерации «Развитие культуры и туризма на 2013-2020 годы» отмечается: «Отста- Рис. 4.1. QR-код вание от уровня развитых стран в области внедрения информационных технологий в библиотеках ряда регионов и большинства муниципальных образований усугубляет развитие информационного неравенства граждан и даже целых регионов». Заметим, что в 2011 году 46,9% библиотек имели компьютеры и 27% - доступ к сети Интернет.

Обратим внимание лишь на специфические устройства, например, тактильную клавиатуру и ПК для слабовидящих, а также ручку-сканер.

Существуют специальные карманные компьютеры для слепых. Они обычно оснащаются тактильной клавиатурой и могут иметь возможность переводить текст в речь (англ, «text-to-speech») и наоборот. Например, КПК BrailleNote компании Pulse Data International имеет 18-символьный дисплей, позволяющий по Брайлю «читать» текст пальцами, а специальная 8-кнопочная клавиатура - вводить символы Брайля. Текст можно озвучить с помощью синтезатора речи.

Отдельные клавиатуры для слепых (рис. 4.2) имеют не только специальные клавиши, но и издают звуковые сигналы при нажатии на клавиши и др.

Рис. 4.2.

Рис. 4.3.

Ручку-сканер (рис. 4.3) можно использовать для сканирования и архивирования полноцветных изображений и текстов, которые могут в процессе сканирования вводиться непосредственно в соответствующие поля библиографических записей в АБИС. Кроме того, некоторые варианты таких устройств предназначены для рукописного ввода (рис. 4.4), Рис. 4.4. П Р И этом оцифровываемые текстовые данные мо-Автономная гут распознаваться и превращаться в электронный ручка- текст, которые сохраняется в электронном виде, сканер Компания Livescribe предложила шариковую ручку

Sky WiFi Smartpen, которая фиксирует то, что пишет и рисует пользователь на бумаге, затем полученный результат переводится в цифровую форму и передается по беспроводной сети.

Рис. 4.5.

Для ведения учета каждому документу в библиотеке приписывается соответствующий идентификационный номер. Для автоматизации процессов выдачи и возврата документов в библиотеке последние 10-15 лет все чаще используют штрих-коды (бар-коды) и RFID (англ. «Radio Frequency Identification» - радиочастотная идентификация). Вариант технического устройства, обеспечивающего автоматизированную регистрацию как выдачи, так и возврата документов, - станция самообслуживания, представлен на рис. 4.5. Если в библиотеке используются RFID-карты читателей, то идентификацию читателей и книг можно осуществить одновременно в процессах как выдачи, так и приемки книг от читателей. Станция приема книг должна иметь приемное отверстие, куда опускаются книги и одновременно считывается информация с карты читателя и книг. Далее книги расставляются по полкам стеллажей работниками библиотеки, хотя в фонд они могут доставляться с помощью, например, телелифта.

Наряду с традиционными, в основном печатными, носителями информации последние 20 и более лет широко используются различные электронные носители информации, а также множество переносных устройств, с помощью которым можно, например, читать электронные книги. О таких специальных переносных устройствах под названием «электронная книга» и т. п. будет рассказано в следующей главе, посвященной электронным библиотекам и книгам.

Несомненно, что появление новых электронных носителей информации потребовало организации иных способов хранения, защиты, обработки и распространения информации. В частности, для обеспечения хранения и сохранности больших массивов электронных информационных ресурсов создаются специализированные центры, например, ЦОДы (Центры обработки данных) и Дата-центры.

В библиотеках создается информационно-телекоммуникационная инфраструктура , базирующаяся на активном применении информационно-коммуникационных программно-технических средств и технологий.

Современные автоматизированные системы внутри крупных и средних библиотек работают в локальных, корпоративных, региональных (территориальных) и глобальных компьютерных сетях. Для взаимодействия между собой (например, совместные проекты, корпорации библиотек, поиск в различных библиотечно-информационных системах и др.) наиболее часто библиотеки подключаются к Интернету и, порой, образуют некоторые специфические сети, например, сеть муниципальных библиотек, а также создают консорциумы.

Обычно консорциумом (лат. «consortium» - соучастие, сообщество) называют временное добровольное объединение организаций для решения конкретных задач, реализации крупных целевых программ и проектов.

Библиотечный консорциум (или корпорация) - объединение нескольких библиотек для совместной реализации общих целей и задач, в первую очередь связанных с созданием ЭК и комплексным использованием информационных ресурсов.

По составу участников можно выделить локальные (в рамках одного района города, городские и т. п.) и региональные и межрегиональные одного подчинения, а также ведомственные и межведомственные библиотечные корпорации. К таковым в России можно отнести: корпоративные библиотечные сети г. Казани, московских библиотек, Ярославскую корпоративную библиотечную сеть, Омский корпоративный библиотечный консорциум и др.

Региональными объединениями в любом случае являются библиотеки, территориально удаленные друг от друга на различные расстояния, и к региональным корпоративным библиотечноинформационным сетям (РКБИС) обычно относят объединение библиотек и информационных центров одного края или области, например: Региональная распределенная корпоративная библиотечная система г. Новосибирска, КОРБИС (Тверь и партнеры), RUSLANet, Нижегородская корпоративная библиотечная система, Корпоративная библиотечная система Республики Карелия и др.

В мае 2002 года в России создана Ассоциация региональных библиотечных консорциумов «АРБИКОН», объединившая работу тринадцати наиболее развитых российских консорциумов и отдельных крупных библиотек в рамках единой неформальной организационно-технологической системы.

Межрегиональная библиотечная корпорация может объединять территорию как одной страны, так и нескольких государств.

За рубежом широко используются различные корпорации библиотек и сводные электронные каталоги. Так, в США библиотеки кооперируют между собой не только для составления и пользования единым (объединенным) каталогом, но для приобретения и хранения книг и другой литературы.

Кроме того, существуют специальные каталогизирующие центры, основными из которых в США являются Библиотека Конгресса США и OCLC (англ. «Online Computer Library Center» - Библиотечный компьютерный интерактивный центр).

Корпорация OCLC/PICA (англ. «Online Computer Library Center/Project for Integrated Catalog Automation») основана в 1967 году и является некоммерческой организацией, обслуживающей более 53500 библиотек всех типов в 96 странах мира.

Подобным объединением библиотек является и RLIN (англ. «Research Libraries Information Network»). Основными их задачами являются: создание систем корпоративной каталогизации, поддержка и предоставление доступа разным категориям пользователей Сводных электронных каталогов.

В Европе можно назвать созданный в 1994 году Консорциум европейских научных библиотек CERL (англ. «Consortium of European Research Libraries») и др.

В России таковым является образуемая с 2001 года на платформе Интернета сеть Либнет (www.nilc.ru) - общероссийская информационно-библиотечная компьютерная сеть, обеспечивающая централизованную каталогизацию, доступ к сводному каталогу библиотек России и возможности библиотекам заимствовать из него готовые электронные библиографические записи, пополняя ими свои электронные каталоги.

Отдельное направление, связанное с представлением библиотек в Интернете, - это сайты и блоги библиотек. Определяя свое присутствие в Интернете, библиотеки назвали данное направление Библиотека 2.0 (Library 2.0). Это направление библиотечных услуг ассоциируется с понятием Web 2.0 и нацелено на улучшение интерактивного общения и вовлечение в него самих пользователей.

Библиотекари отмечают: «Библиотечный сайт занимает центральное место в выстраивании виртуального диалога между пользователем и сотрудником библиотеки. Потребность пользователей в получении информации и услуг через сайт неоспорима» .

Термин, по аналогии с термином «Web 2.0», предложил в 2005 году М. Кейси, обозначая под ним создание библиотек, в которых читатели более активно вовлекались бы в разработку и реализацию библиотечных сервисов. То есть информация в таком случае должна циркулировать от библиотеки к читателю и обратно в библиотеку.

Интернет постоянно развивается, и вслед за услугой и технологией Weba в начале XXI века Тим О’Рейли предложил появление большого числа сайтов, способствующих развитию интернет-сообщества и активному участию в нем различных пользователей Интернета, назвать Веб 2.0. Данный подход подразумевает энергичную деятельность пользователей, ориентированную на участие их в создании контента ресурса и другое, что делает Web 2.0 ресурсы и сервисы более интерактивными, а пользователям дает большую свободу самовыражения.

Широкое распространение получили такие важные элементы «Web 2.0», как блоги и социальные сети.

Термин «социальные сети» появился в 1954 году. Распространение они получили в XXI веке в качестве компьютерных соц. сетей и теперь более 74% Рунета вовлечено в социальные сети. В них существуют как сообщества общего характера, так и профессиональные сообщества.

Странички в социальных сетях могут «стать площадкой для общения читателей и библиотекарей, читателей с читателями, библиотекарей с библиотекарями, местом для обсуждения новых выставок, прочитанных книг и внесения предложений по улучшению библиотеки», - считают Н. Жукова, А. Дарутина .

Библиотеки присутствуют в различных социальных сетях, обычно делая ссылки со своих сайтов на созданные ими блоги, продвигая, таким образом, в Интернете библиотечные ресурсы, услуги и программы. На сайте информационно-справочного портала о библиотеках и для библиотек Library.ru (http://www.library. ru/3/biblionet/?rub=35) представлены ссылки на 202, причем не только российских, библиотечных блога. А на блоге Мир библиотек (http://myblogluba.blogspot.eom/p/blog-page_3686.html) представлен список более 400 отечественных библиотечных блогов.

В своем послании 2013 г., посвященном социальным коммуникациям, глава Римско-Католической церкви Бенедикт XVI отметил, что развитие социальных сетей способствует формированию городской открытой площади, на которой люди могут обмениваться своими мыслями, информацией и мнениями и где «могут зародиться новые отношения и формы общества» .

Одной из распространенных в России соцсетей является «Одноклассники» (odnoklassniki.ru), другая отечественная социальная сеть «ВКонтакте» - ей ежедневно пользуется 38 миллионов человек из более 120 миллионов зарегистрированных пользователей, а наиболее распространенной в мире и России становится запущенная в 2004 году соцсеть Faccbook. Например, информация о Национальном дне библиотек размещена в социальной сети Фейсбук, на сайте микроблогов Твиттер, в онлайновом сообществе американских библиотекарей ALA Connect. Данные TNS России показывают, что 19% его пользователей живут в Москве, 9% - в Петербурге, 13% - в Екатеринбурге, 8, 9, 10, 14 % - в крупных российских городах . На рис. 4.6 представлена диаграмма попу-

лярности (количество пользователей в млн человек) социальных сетей в России в 2012 году. С. Кузнецов считает, что библиотеки должны активно использовать соцсети, проводить книжные и читательские конференции. «Постить цитаты из книг, говорить, какие книги можно почитать, а потом, когда прошло мероприятие, выкладывать видео, выкладывать фотографии... Но специфика библиотечного мероприятия - в тематике, поэтому оно до и после должно быть поддержано рассказом о книгах и цитатами из книг, которые с этим связаны. Мне кажется, что для библиотеки это оптимальный способ продвижения в социальных сетях. ... библиотечных блогеров... надо пестовать, холить и лелеять» .

Программное обеспечение можно условно разделить на два вида.

Первое - общее, которое стоит на большинстве компьютеров и необходимо для решения на них большинства задач. К таковому отнесем: операционную систему, браузер, антивирусные программы, программы архивации, просмотра изображений и другие, например, офисные программы.

Второе - программное обеспечение, необходимое для выполнения на конкретном компьютере конкретных операций, задач и т. п. В нашем случае это в большей степени программы, обеспечивающие автоматизацию тех или иных библиотечных процессов, например, автоматизированная библиотечно-информационная система (АБИС) и поддерживающая ее СУБД.

Это направление достаточно хорошо освящено в специальной литературе, например, в книге: Алешин Л. И. Обеспечение АБИС. - М.: Форум, 2012, и поэтому в данном случае не рассматривается. Отметим лишь некоторые общие положения.

Автоматизированная библиотечно-информационная система обеспечивает комплексную автоматизацию всех библиотечных процессов: комплектование литературы; создание и ведение электронного каталога и электронных баз данных; систематизацию; обработку поступающих изданий; учет библиотечного фонда; хранение литературы; составление информационно-библиографических пособий и др.

Использование системы АБИС обеспечивает также все аспекты обслуживания пользователей:

• информацию и ориентацию в библиотеке;
• учет и регистрацию пользователей, пропуск их в библиотеку и в специальные зоны, где хранятся наиболее ценные материалы и материалы особого характера;
• предоставление доступа к электронным ресурсам с поиском по наиболее существенным признакам (автору, составителю, заглавию, ключевому слову, виду документа и т.д.);
• автоматизированный заказ документов из хранилищ, межбиблиотечный абонемент, электронную доставку документов;
• управление заказами пользователей на документы и услуги (время, резервирование места в зале, доступность документа и т.д.);
• контроль выдачи документов и оплаты дополнительных услуг и др.

Современные АБИС являются сетевыми и модульными и, как правило, состоят из следующих подсистем:

Администратор - подсистема, осуществляющая администрирование систем, баз данных и их пользователей, выполняющая функции адаптации системы к нуждам пользователей;

• каталогизация - подсистема, с помощью которой осуществляются создание и ведение электронного каталога, научная и техническая обработка поступивших изданий, ведение инвентарного учета, формирование книги суммарного учета, формирование стандартных выходных форм, проверка на дублетность и др. Доступ к подсистеме осуществляется внутри локальной сети;
• поиск - подсистема, обеспечивающая пользователям поиск, просмотр и заказ нужной им литературы. Подсистема создается в двух видах: для работы в локальной сети и с помощью Интернета;
• комплектование - подсистема, в которой реализуются функции по заказу и учету поступающей и поступившей литературы, контроль поступлений, формирование бухгалтерской отчетности. Подсистема реализуется в рамках локальной сети и может входить в состав подсистемы «каталогизация»;
• абонемент - подсистема, с помощью которой осуществляются запись и регистрация читателей, выдача и возврат литературы, постановка в очередь, определение задолженности по возврату литературы, обеспечение возможности для формирования статистических отчетов. Доступ к подсистеме может осуществляться как внутри локальной сети, так и через Интернет.

Для сотрудников библиотеки и иных пользователей АБИС создаются (оборудуются) специализированные рабочие места.

Автоматизированное рабочее место (АРМ) может быть: индивидуальным, групповым и коллективным. В большинстве случаев применительно к библиотечно-информационной сфере используются следующие разновидности АРМ:

• АРМ пользователя (читателя);
• АРМ комплектатора;
• АРМ библиотекаря;
• АРМ библиографа;
• АРМ администратора сети.

Каждое автоматизированное место должно быть обеспечено:

• комплексом технических средств, в первую очередь ПК, а также могут использоваться различные внешние устройства: принтер, сканер, радиотелефон и др.;
• операционными системами и прикладными программами для организации профессиональных задач библиотечно-информационной деятельности на конкретных АРМ;
• адаптивными программами в библиотеках, обслуживающих инвалидов по зрению (для увеличения текста, экранного доступа, для создания баз данных «говорящих» книг с криптозащитой);
• массивами информации и свободным доступом к ним;
• средствами и методами организации, подготовки и повышения кадров;
• средствами и материалами, обеспечивающими нормальные условия работы и нормы безопасности .

Очевидно, что и иное программное обеспечение может использоваться в библиотеках, например, при работе с задолжниками, а также для разных сообщений читателям (информирования о мероприятиях, новых поступлениях и др.) предлагается внедрять в библиотеках различные системы оповещения: по городскому телефону, электронной почте и по сотовому телефону. Такая система оповещения автоматически дозванивается по указанному номеру и проговаривает некоторый заранее заготовленный текст сообщения. Кроме того, можно автоматически генерировать индивидуальные сообщения, для чего используются программы синтеза речи из текста 11 , которые, кстати, можно применять и для обслуживания слабовидящих пользователей библиотек.

АБИС - это только программное обеспечение, которое в абсолютном большинстве случаев должно взаимодействовать с какой-либо СУБД.

Локальная каталогизация заключается в том, что отдельные библиотеки самостоятельно, а порой и с помощью посредников, обрабатывают поступающие к ним информационные ресурсы. Здесь на первое место выходит качество создаваемых в электронном каталоге библиографических записей. В этой связи важным становится создание программного обеспечения для автоматизированного редактирования каталогов, например, можно отметить разработчиков из омских университетов, создавших модуль «Корректор» для программы АБИС «ИРБИС».

Исторически сложилось так, что многие библиотеки самостоятельно создают собственные электронные каталоги. При этом, очевидно, большинство из них не знает о существовании центра Либнет.

Кроме того, как правило, стихийно возникали и ныне существуют библиотечные консорциумы, ведущие распределенную каталогизацию, обычно означающую обработку библиотеками такого сообщества имеющихся у них информационных ресурсов по определенной отрасли или тематике и создание централизованных ресурсов общего пользования.

При этом централизованная каталогизация позволяет заимствовать библиографические записи. В России с этой целью, в частности, создан центр ЛИБНЕТ, высокопрофессионально формирующий сводный (централизованный) электронный каталог. Заметим, что большинство таких отечественных консорциумов сотрудничают с центром Либнет, являясь активными участниками создаваемого сводного каталога библиотек России (СКБР). При этом наметилась тенденция к переходу от внедрения автоматизации в отдельных библиотеках (Б.Р. Логинов назвал такие процессы «точечной» автоматизацией) к централизованным технологиям, базирующимся на создании межбиблиотечных информационных центров различного уровня, обменивающихся информацией с помощью библиотечных сетей и формируемых на их основе «облачных» библиотек.

В результате отпадает потребность каждой библиотеки самостоятельно создавать собственный электронный каталог, а значит, и иметь модуль каталогизации. Хотя это и неоднозначно, но можно обратиться в СКБР и импортировать (заимствовать) из него необходимые записи, а создавать авторитетные файлы даже на уровне региональных библиотек нерентабельно, поскольку они создаются специалистами национальных библиотек и имеются в СКБР ЛИБНЕТ.

В документе «Основные направления развития Общероссийской информационно-библиотечной компьютерной сети ЛИБНЕТ (2011-2020 гг.)», в частности, говорится: «Обеспечение к 2020 году каждого пользователя, зарегистрированного в Сети ЛИБНЕТ, свободным (бесплатным) доступом к цифровой форме любого информационного ресурса, представленного в СКБР, с соблюдением требований законодательства об авторском праве». Проект этого документа представлен в Приложении 1.

При этом «зарегистрированным пользователем Сети ЛИБНЕТ может быть только читатель одной из российских библиотек».

Центр Либнет предлагает формировать единую централизованную систему в каждом регионе, в рамках которой можно создавать виртуальные АБИС любой входящей в него библиотеки. Последние получают из центральной библиотеки удаленные сервисы.

В данном случае библиотеке не требуется практически никакое специализированное программное обеспечение, и весьма ограничиваются потребности в поддержке собственных программнотехнических средств, связанных с автоматизацией библиотечных процессов. Такой способ работы реализован, например, в Белгородской области, где региональная система обслуживает 27, а во Владимирской области - 15 районных библиотек. В региональной системе можно использовать единый читательский билет.

В этом смысле важно, где расположена центральная АБИС. В последнее время, особенно с учетом создания «облачных библиотек» , рекомендуется создавать специализированный центр, и даже не в библиотеке, а, например, в специализированном центре обработки данных (ЦОД), обладающем практически всеми программно-техническими и телекоммуникационным возможностями. Для государственных библиотек таковым может стать ФГУП ГИВЦ Минкуль-туры, хотя при наличии самостоятельных ЦОДов в регионах они также вполне подходят для данного вида деятельности.

ФГУП ГИВЦ Мин культуры разработал проект типовой серверной для такой информационной инфраструктуры и массива хранения данных.

Однако такой вид работ имеет и свои недостатки, в частности автономность работы АБИС в конкретной библиотеке региона может быть нарушена из-за технических неполадок в сети или на центральном сервере, а также по иным, в том числе, субъективным причинам.

Известно, что много времени уходит на перемещения документов из фондохранилищ для выдачи и возврата, например, книг. Для автоматизации этих процессов используются различные технические средства транспортирования документов их фондов к читателям и наоборот. В библиотеке Джо и Рики Мансуэто (МашиеЮ, Университет Нью-Джо в г. Чикаго, США) в пятиэтажной камере, расположенной непосредственно под читальным залом, работает роботизированная поисковая система, которая с помощью системы кранов, лифтов находит нужный документ, доставляет его на стол читателя, а потом вернет его обратно в хранилище. Один из пяти кранов роботизированной системы, двигаясь вдоль стенок стойки, находит ящик, в котором хранится заказанная книга, доставляет его к лифту, который поднимает ящик из хранилища к библиотекарю. Последний открывает ящик и по штрих-коду находит необходимую книгу .

В качестве транспортной системы все чаще в библиотеках применяются устройства под названием «Телелифт» (автоматизированная монорельсовая система адресной доставки документов), представляющие собой самоходные контейнеры, быстро и бесшумно передвигающиеся по рельсовой сети по горизонтали или вертикали в соответствии с заданным библиотекарем адресом (рис. 4.7).

В ряде библиотек США сортировкой и поиском книг занимаются специальные роботы. Например, в книгохранилище библиотеки Чикагского университета книги размещаются в специальных трехъярусных стеллажах. Поиском и доставкой их к RFID-сканеру занимается робот. Среднее время поиска пяти книг составляет около двух с половиной минут, притом что сотрудник библиотеки с такой задачей может справляться в течение одного-двух часов. Каждый документ в библиотеке имеет уникальный RFID, содержащий название документа, фамилию автора, год публикации и другие данные.

Чтобы АИБС могли обмениваться между собой данными, они должны поддерживать преобразование внутренней структуры в какой-либо стандартизированный формат данных и обратно.

Формат - это совокупность правил записи и представления данных.

Рис. 4.7.

В библиотечном деле потребность в формате обусловлена необходимостью стандартизации библиографического описания в электронной (машиночитаемой) форме для свободного обмена записями.

В библиотеке Конгресса США а 1960-е годы был создан первый стандарт хранения и обмена библиографическими данными. Формат представления данных, соответствующий этому стандарту, получил название MARC (англ. «MAchine-Readable Cataloging»). Формат был создан удачно и повлек за собой появление в других странах его различных версий, ориентированных на национальные правила каталогизации: UKMARC, CANMARC, DanMARC, NorMARC и др. В результате американский формат получил название USMARC. Это государственные форматы.

Для обеспечения совместимости этих форматов в 1977 году Международной федерацией библиотечных ассоциаций (англ. «International F?d?ration of Library Associations», IFLA) был выпущен «Универсальный формат MARC» (англ. «Universal MARC Format», UNI MARC), основанный на требованиях Международного стандарта библиографических описаний (англ. «International Standard Bibliographie Description», ISBD). Этот коммуникативный (обменный) формат обеспечивает возможности обмена данными между форматами, разработанными в различных странах мира.

В 1999 году в результате согласования и последующего слияния библиографических форматов США и Канады (USMARC и CANMARC) появился новый формат XXI века - MARC21.

В итоге ныне используются как UNI MARC - поддерживается IFLA и используется в основном в Европе и Азии, так и MARC2I - поддерживается библиотекой Конгресса США и используется в Северной Америке.

В 1998 году появилась российская версия формата UNIMARC, адаптированная к действующим в России ГОСТ и Правилам каталогизации.

В большинстве современных библиотек широко используется открытый доступ к различным традиционным и электронным информационным ресурсам. Для обеспечения сохранности этих ресурсов предпринимаются специальные меры не только по организации собственно хранения информационных ресурсов, но и по обеспечению невозможности несанкционированного использования и выноса документов библиотеки за ее территорию.

При этом в библиотеке создаются обычно две зоны: контролируемая и доконтрольная, или неконтролируемая.

Даже находясь в доконтрольной зоне, посетитель может проверять наличие в библиотеке интересующих его изданий, войти в электронный каталог и даже осуществить предварительный заказ нужной книги, а после прочтения книги - сдать ее. Для этого в данной, так и в контролируемой зонах, устанавливают информационные киоски с сенсорным управлением и станции возврата книг читателями. Сданные книги могут автоматически сортироваться в специализированной сортирующей машине («сортер») в соответствующие контейнеры и отправляться в книгохранилище. Кроме того, для того чтобы сдать книги, зачастую не обязательно заходить в библиотеку потому, что можно опустить их в специальный, подобный банкоматам, контейнер, расположенный на внешней стене здания библиотеки.

В доконтрольной зоне могут располагаться и иные устройства, например, оргтехника для копирования документов посетителей с возможностью наличной оплаты; система создания электронного читательского билета и др. Последняя позволяет печатать электронные пластиковые карточки читателей и тут же заносить личные данные во взаимодействующую с АБИС и контрольнопропускной системой базу читателей, имеющую поля для описания данных читателя, его фотографии и электронного RFID.

ГИВЦ Минкультуры России рекомендует в доконтрольной зоне библиотеки использовать «электронные системы организации очереди, информационные плазменные панели, на которых демонстрируется оперативная информация о функционировании библиотеки, акустические прожекторы - устройства, позволяющие озвучивать очень ограниченную зону, различные устройства визуализации информации (прозрачные и голографические экраны, шары объемного изображения и др.), информационные киоски» . Вопросам комплексной автоматизации библиотек посвящен проект ГИВЦ Минкультуры России, текст которого представлен в Приложении 2.

Система контроля доступа, включающая проходные турникеты, электронные замки и другие устройства, предназначена для автоматизированного допуска в помещения библиотеки только санкционированных посетителей - сотрудников, читателей, посетителей, которым разрешено посещение и, как правило, с этой целью использует карты с RF1D.

В контролируемой зоне посетитель, как правило, может самостоятельно или с помощью библиотекаря найти нужный документ и самостоятельно его зарегистрировать на выдачу и вынос за территорию библиотеки. С этой целью в книгах устанавливают штрих-коды или RFID-метки, а рабочее место выдачи оборудуют интегрированным с АБИС сканером штрих-кодов или RFID-меток.

Радиочастотные метки более долговечны, чем штрих-коды, - они могут использоваться 1 млн раз. На микросхему можно записать до тысячи и даже до 10 тыс. байт информации. А с помощью специального сканера (ридера) можно оперативно провести инвентаризацию, считывая информацию о книгах на стеллажах, при проведении антенной ридера вдоль полок с книгами.

Вне зависимости от этих зон современные библиотеки обычно предоставляют посетителям широкие возможности работы на компьютерах и в Интернете, выход в который тем или иным способом, как правило, бесплатно для пользователей, обеспечивает сама библиотека. FlanpnMep, в библиотеке оборудуются подвесные электрокабели для подключения ноутбуков и т.п. устройств к сети в любой точке открытого для посетителей пространства.

АРМы в библиотеке соединяются в компьютерную сеть. Локальная сетевая информационная инфраструктура библиотеки содержит центр обработки и хранения данных (сервер или несколько серверов) и АРМы, соединенные кабелями, беспроводные точки доступа и выход в Интернет.

Для организации работы в здании библиотеки беспроводных устройств формируются управляемые централизованно точки беспроводного доступа Wi-Fi.

Wi-Fi - сетевое соединение, в котором сигналы (данные) передаются с помощью радиоканала.

К недостаткам Wi-Fi относят ограничения дальности связи, невысокую безопасность соединения из-за того, что данные фактически передаются через открытый общий доступ. Для уменьшения уязвимости разработаны специальные шифры, обеспечивающие передачу зашифрованных данных через беспроводное соединение.

Для оперативного копирования отдельных листов и тиражирования брошюр, объявлений, листовок и иных документов высокого качества используют копиры и ризографы (рис. 4.8). Посетители библиотеки могут иметь свобод-

Рис. 4.8.

ныи доступ к копировальным аппаратам. В этом случае им, как правило, не

требуется переписывать тексты или срисовывать иллюстрации и, тем более, вырывать страницы. Правда, это платная услуга.

Конечно, для обеспечения жизнедеятельности здания (комплекса зданий) создаются системы контроля температурно-влажностных режимов, контроля видеонаблюдения, охранно-пожарной сигнализации, оповещения в помещениях библиотеки .

Следует обратить внимание и на иные средства оргтехники и мультимедиа. Например, во многих библиотеках есть помещения (залы) для проведения массовых мероприятий. В них могут использоваться системы аудио- видеоконференций, в том числе с трансляцией в Интернет. Последняя, например, активно применяется в расположенной в центре Москвы библиотеке истории русской философии и культуры «Дом А.Ф. Лосева» (рис. 4.9).

Рис. 4.9.

Конечно, в библиотеках используются телевизоры с большим экраном и различное проекционное оборудование.

В связи с вступлением в силу 1 января 2008 года 4-й части ГК РФ, разрешающей библиотекам предоставлять доступ к произведениям, хранящимся в электронном виде, на которые распространяется действие авторского права, только в стенах библиотек при условии исключения возможности создания копий этих произведений в электронной форме, по заказу РГБ была разработана система защищенного просмотра документов DefView (Defence Viewer - защищенная программа просмотра). Система DefView используется для доступа к текстам электронной библиотеки РГБ в залах отдела диссертаций (г. Химки), в зале электронной библиотеки LG , а также во всех виртуальных читальных залах РГБ.

DefView является лицензионным программным продуктом, установленным на каждом рабочем месте, где осуществляется доступ к полным текстам произведений электронной библиотеки РГБ.

Интерфейс системы DefView позволяет пользователю просматривать открытые им страницы текста, а также масштабировать и перелистывать их. Существует возможность поворачивать страниц документа на любой, кратный 90 градусам, угол по часовой или против часовой стрелки, а также встроена функция инвертирования цветов.

Взамен DefView, требующей доработки - кардинальных изменений ядра системы, в 2009 году появился новый программный продукт - система DVS (Documents View System - система просмотра документов), являющийся wcb-приложением и не требующий установки на рабочих местах пользователей. Интерфейс системы DVS схож с DefView, существуют возможности выбора, перелистывания, масштабирования и поворота страниц документа, инвертирования цветов, а также функция полнотекстового поиска, где найденные слова и словосочетания в тексте выделяются цветом.

Кроме нее, в библиотеках России предлагается использовать flash-технологию Xerox на основе Xerox Docushare (ГПНТБ России) и Vivaldi.

Представители Xerox предложили технологию Xerox Docushare, позволяющую, по их мнению, полностью автоматизировать все процессы по созданию электронной библиотеки: регистрация изданий в системе, сканирование, распознавание и размещение их в электронной библиотеке .

В заключение отметим, что, по мнению ряда специалистов, «автоматизация библиотек может привести к неоднозначным результатам: она может как улучшить работу библиотекаря, так и сделать ее более рутинной» .

В США, например, средства автоматизации ииспользуются, прежде всего, для электронной защиты, срабатывающей при попытке несанкционированного выноса хранящихся в библиотеке изданий, для предоставления пользователям возможности самостоятельно найти и зарегистрировать нужный им документ, а также самостоятельно сдать его в библиотеку. Существуют и такие виды услуг, как чтение рассказов по телефону, помощь школьникам в подготовке уроков и др. Можно заказать обзор аналитической литературы, исследований местного рынка, перевод книги и др.

Там же.

Практическое руководство по развитию общедоступных муниципальных библиотек. Ресурсы общедоступных муниципальных библиотек: нормативный подход. Пособие / Сост.: Л.В. Куликова. - СПБ: РБВ, РНБ, 2010. - 233 с.

Тимонина Л.С., Шарова Т.С. Автоматизированное оповещение читателя: технологии и применение.- Режим доступа: http://www.gpntb.ru/ win/inter-events/crimea2007/cd/9.pdf.

«Облачные библиотеки» подразумевают использование «облачных технологий» и «облачных сервисов», обозначающих различные услуги, предоставляемые с помощью Интернета, как правило, специализированными организациями, причем пользователям неважно, откуда приходят необходимые им сервисы.

Материал взят в Интернете: http://www.unkniga.ru/electron/ 797^^-q-2012q.html.

Матвеев М.Ю. Исследование проблем имиджа библиотек в зарубежных странах 1980-2000-е годы // Библиотековедение. - 2006. - № 5.- С. 101-106; № 6. - С. 92-96.

Библиотека будущего: 10 трендов развития по версии РИА Новости.- Режим доступа: http://ria.ru/culture/20120419/630062745.html.